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2022-08-19 09:36:44
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内容摘要:各种网红直播屡见不鲜,但你体验过税务直播吗?2020年以来,按照疫情防控要求,税务机关通过“非接触式”办税方式为纳税人提供更多服务。网络直播也成为税务机关宣传引导政策、税务企业沟通互动的新方式...
各种网红直播屡见不鲜,但你体验过税务直播吗?
2020年以来,按照疫情防控要求,税务机关通过“非接触式”办税方式为纳税人提供更多服务。网络直播也成为税务机关宣传引导政策、税务企业沟通互动的新方式、新渠道。在重庆市璧山区,税务部门自2020年3月6日起连续推出一系列涉税政策直播课程。从纳税人最关心、最期待的问题出发,通过云解读、云课堂,不断扩大税收政策宣传引导效果。目前,已初步形成固定场地、固定时间、25名直播教师的“周五见”直播品牌。
璧山税务官员正在开展网上课堂直播摄影:蒋中伟
对政策建议的点对点回答
“我们看到过很多网红直播,这是我们第一次看到税务直播。直播老师是税务部门工作人员。任何问题都可以当场回答,非常方便。重庆盾王实业有限公司会计精忠荣说。
2020年,受疫情影响,重庆敦之王实业有限公司复工复产推迟,但员工工资和运营成本需要资金维持,公司财务压力持续加大。令井中荣惊讶的是,他在第一节现场课堂上就解决了一些问题。在课堂上,她了解到,根据相关税收政策,纳税人在扣除应缴工资和社会保险费后,当期货币资金不足以缴纳税款的,可以申请延期缴纳税款。井中荣向税务人员详细咨询了政策条件、暂缓期申请表,并在课后不久提交了暂缓缴税申请。
“我公司先后四次享受递延缴纳增值税、所得税等各项税费300余万元,大大缓解了资金压力。”京中容说。
璧山税务局相关负责人表示,本次涉税直播课拓宽了税收政策宣传渠道,纳税人不仅可以第一时间了解税收政策,还可以根据实际情况实时咨询涉税问题。在疫情防控正常的情况下,这种“非接触式”“政策引导方式自推出以来受到广泛好评。
璧山税务官员正在开展网上课堂直播摄影:蒋中伟
如实回应涉税要求
在直播过程中,税务企业交流更加频繁、便捷,税务部门也收集了很多有用的意见和建议。
“你们税务服务区只有一台电脑配了平板电脑,但很多中老年人不知道怎么用电脑打字,能不能多配点平板电脑?”在现场互动中,重庆路宝非纸贸易有限公司税务局局长赖刚提出了建议。
现场工作人员记录并报告了这一情况。税务局很快在自助税区的六台电脑上安装了剪贴板,方便不同年龄和需求的纳税人方便地使用自助办税设备。
“会否推出第四季减免税收及学费的直播课程?”我们公司全体员工观看了第一、第二、第三期的线上课程,学习了大量的干货知识。我们希望现场课程可以结合手术视频,加深我们的印象!璧山代理记账公司会计陈敏建议。在收到纳税人的要求后,直播团队迅速做出反应,第一时间采纳了这一建议。在QQ群和群中收集纳税人的教学需求,制定相应的教学方案,进一步丰富了直播的范围和内容。同时,将直播时间固定为每周五上午,形成“周五网课见”的固定网税品牌,巩固观看习惯,提高直播效果。
新业务手拉手入门
据悉,“周五见”针对不同税种群体设置了不同的培训内容,专门为新成立企业开设了“新纳税人在线培训课程”,对新纳税人常见的税收操作和税收错误进行理论讲解和示范操作。
1月18日,重庆璧山耀河生态环境工程有限公司负责人万毅在QQ群收到税务干部的提醒后,立即观看了新纳税人操作指导在线课程。
在课堂上,税务指导员详细讲解了发票办理、税务申报、违法责任等税务处理的基本知识,并向纳税人介绍了tax 41812366咨询热线,并在线演示电子税务所的税务操作。“新纳税人网上学校很实用,我还下载了网上课程的操作视频,对比操作,很快就学会了。”Wan说。
据介绍,截至目前,璧山已举办40期现场税收课程,内容涉及支持疫情防控、复工复产、税收优惠等方面。璧山区税务局相关负责人表示,将进一步梳理纳税人、税费纳税人关注的热点问题和政策知识,继续丰富网络课程内容和形式,提高税收优惠政策的知晓率和普惠性,解决纳税人涉税诉求,不断提高纳税人满意度和获得感。
好顺佳重庆商报记者孙琼莹
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