好顺佳集团
2022-08-03 08:39:49
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内容摘要:在扩大客户之前,记账公司一定要做好订单准备,尤其是口头准备充分,因为不是每一次沟通,客户对我们提出的问题都会给我们预期的答案,但会根据自己的情况继续做出回应。提出异议。这些异议有的是疑问,更多...
在扩大客户之前,记账公司一定要做好订单准备,尤其是口头准备充分,因为不是每一次沟通,客户对我们提出的问题都会给我们预期的答案,但会根据自己的情况继续做出回应。提出异议。这些异议有的是疑问,更多的是想了解更多关于记账公司的业务。
面对这些客户层出不穷的问题,首先我们会计公司的销售人员一定要控制好自己的节奏,不能被客户的问题影响,更不能被客户的节奏分心,永远记住你的最终目标是签订合同,不处理客户的各种问题。一个完美的答案并不一定会导致一个完美的签约。你必须学习处理客户感受的技巧。
下面就客户可能提出的一些异议提供了一些答案。
棒棒之前介绍过公司电话销售的开场白,今天就简单回顾一下。
业务员:您好,请问这位是科技公司的叶先生/小姐吗?
顾客:是的,有什么事吗?你在哪里?
售货员:您好,先生/女士。林先生,听说你刚刚成立了一家公司,下个月要到公司报税。不知道有没有人帮你报税。
以下是客户的一些典型问题
1我什么时候报税?
售货员:这样,税法规定,每个月的15号之前都要报税。你现在应该没有人对你负责,对吧?
2、报税需要多少钱
业务员:林先生/小姐,我们正常的小规模是每月xx元,一般纳税人每月xx。
3.这么贵,能不能便宜点?
售货员:先生/小姐,这个价格是市场标准价格。开户报税,关键是让你省心省事。我们每个月帮您做账,出具凭证、报表、账簿。每月纳税申报表。你觉得300快钱贵吗?而且我们都是2个人为您服务,现在您知道人工成本了。一分钱一分货,太低了,你敢让别人做吗?服务绝对不到位。
4.不要担心把它留给你
您可以放心,我们是一家大型工商财税公司,分支机构遍布全国。 xx有上千家代理记账客户。你可以放心。而且我们的会计师和税务人员都有多年的经验,非常专业。你可以来我们公司看看。我们的总部在xx,整个楼层都是我们的。
5.太远了,想找个近的。
这个不用你担心,我们在xx和xx都有分店。我们自己的客户覆盖了xx的所有地方。我们都是上门服务。还有很远的xx。交通如此发达,您可以放心交给我们。
7. 你们的价格能便宜点吗?
这取决于您的具体财务状况,如果您的公司每月有少量订单。服务费可以适当调整。我可以帮你申请我们的领导。
8. 不,我们已经聘请了会计师?
对了,现在雇个会计不便宜,最低2000,一个月300块钱。这样,您每年至少可以节省 20,000 美元。我们充当专业的金融代理人。相对而言,它更专业,也可以帮助您分担财务风险。而且我们还提供上门服务,这与聘请会计师没有什么不同。现在市场经济不好,存的就是赚的。
9. 我们找到了一位金融代理人。
您在寻找兼职会计师还是财务公司?你签合同了吗?如果你没有钱,你可以考虑我们,俗话说货比三家。然后你就可以放心了。
10.我不对这件事负责
在这种情况下,您能否给我这个负责人的电话,我们也为您提供更方便的服务。财务方面的事情要尽快落实,不然出了问题就麻烦了。
11.公司没有业务怎么处理账户?
这个国家有规定。公司成立之日起15日内必须有账目,每月必须上报。税收,季度和季度报告,年度和年度报告。既然开了公司,我觉得生意做的比较慢,但是财务部分要早抓,不然以后补起来就麻烦了。如果 IRS 发现有罚款,那就不值得了。
事实上,客户不断变化的问题可以分为几类:金钱、时间和安全。只要解决了这些大问题,基本上就可以锁定客户。当然,需要专业的口语能力来引导客户。这就需要会计公司在工作中不断的实践和优化销售。
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