好顺佳集团
2023-02-09 12:39:22
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内容摘要:对于传统的电销获客模式的财税公司,首先完善话术的前提是需要建立在拥有精准客户资源之上的,不然业务人员花费大量的时间联系一个做不了决定的人只是徒劳无益,当你花费大量的时间联系到是中介、HR、...
对于传统的电销获客模式的财税公司,首先完善话术的前提是需要建立在拥有精准客户资源之上的,不然业务人员花费大量的时间联系一个做不了决定的人只是徒劳无益,当你花费大量的时间联系到是中介、HR、业务员等等...一个是消耗人力资源,也降低了不少效率,就算结合最完美的话术他还是做不了你的生意。
在拥有精准客户资源的同时,再去联系客户,但凡是个老板有这方面的需求,他都会听你说下去的。联系客户前至少要对客户有基本的了解,业务的范围、企业的规模、近期经营状况等花几秒钟就可以完全了解到,清楚之后结合着精准资源联系客户这才到了话术的优化了。
话术上需要自己结合对行业的了解、专业的服务介绍进行:
破冰环节——首先咨询是不是他们公司,我是干嘛的,可以为他们做什么服务,相比其他同行的优势是什么,(有需求就可以详细介绍。)
了解环节——了解客户之前的合作模式、目前的具体经营状况、之前合作遇到的问题以及现在可能需要哪些类型的服务
信任环节——在了解到客户之前遇到的问题之后可以抓住他们的痛点并结合自己服务的优势进行介绍(价格、方式、服务范围、服务效率、口碑等等)
商务环节——在基本了解过后就是谈及价格了,无论价格高低,真诚的介绍交流过后让客户要感觉到“物有所值” 让客户能感受到哪怕你们的价格高些但是得到的是更细致、周全、稳定长久的服务(这个就看业务员个人商谈能力了)
后续跟进——成与不成可以先加后续跟进,意向不高的客户联系切勿过于频繁,可以在朋友圈“培育”一段时间,有些客户需要迅速转化,有些需要长时间的培育才能转化。
客户成交:精准资源—合作需求—专业介绍—解决信任—转化成交
代理记账初期以代理账目为主营!通过发展运营可以朝多元化财务管理方向发展财务咨询方向发展
做什么事都得靠脑子。当然嘴巴也说一部分。根据你的工作企业来说。对于公司的行情你是否掌握。每当你有顾客早上门。主动把你公司推攒项目。介绍给顾客听。顾客听到你的介绍。你是否对公司负责。主要不是欺骗。顾客会受到欢迎的。
说话要实事求是。
把心放在工作第一位。
1、如果你之前没接触过网络营销工作的话,现在短时间内做好这份工作,需要付出很大的努力才行。每个人都这样,不用着急!
2、既然是公司要求每个新手入职后都要熟悉这方面的事务,同时公司也知道你们每人的实际情况,相信公司应该不会给你提出不切实际的要求!
3、一切顺其自然吧,如果我现在要求你百米赛跑时间为10秒,如果你达不到这个要求的话,你就走人!你觉得这是你自己的问题还是我的问题呢? PS:没事的,别想太多了,努力做好当下最重要!
个人认为是去代理记账公司做销售有前景,首先代理记账公司是个有专业门槛的行业,可以学到很多财务税务知识,销售需要上面的知识才能做好,如果销售做得好,后期可以升值加薪,也可以考虑自己创业做代理记账公司。
张总监 13826528954
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