洪山小规模代理记账公司

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  好顺佳集团

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  2022-10-19 15:39:02

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  1975

原标题：收获我的第3000个客户后，我总结了簿记行业强单的实用技巧。我用过，说不错！

今天分享的一些常见的强单方式，是个人结合同行销售精英总结出来的，希望能给在这个行业苦苦挣扎的朋友一些帮助。

一定要注意几点才能强制下单

1 尽量了解客户最近的情况

比如最近客户头晕忙，尽量不要过多打扰，可以通过微信给客户发消息，或者提前把活动详情发到朋友圈做铺垫。

2 区分客户群

为分类的客户选择合适的强制下单方式（比如已经有良好合作关系的客户，可以适当使用情感方式，打情感牌时请老客户介绍给你的客户）。

3 选择合适的强制形式（电话强制、微信强制、面对面强制）

一定要记住，并不是所有的客户强迫都会成功，你可以试着提前准备所有的客户强迫单失败的准备，你会发现今天一旦一个客户成功了，你的快乐往往是最大的。不要让自己被个别客户的坏心情所影响！

强制下单时间

强制订单没有明确的时间，但是有机会的时候一定要选择强制订单的时间，根据您和客户的沟通情况调整订单强制时间，不能选择莫名其妙的时间指向强制一个干瘪的订单，这往往会造成负面影响。

1、周末、月末、季度末等。

当某个时间节点即将结束时，以事件即将结束、演出会仓促等为借口。

2、报税截止日期前3-5天左右；税务年报和工商年报截止时间前两周左右

在税收和工业化不正常的特殊时期，我们也应该根据时间调整强令的时间。比如工商年税申报时间比较长，强制下单的时间可以相应提前，当然到最后效果更好。

3、电话、微信，最合适最协调的见面时间

和客户交谈的时候，谈话是最舒服的，合适的时候，我觉得插入签约费话题的时机恰到好处。通常，此时的交易率最高。避免在尴尬的聊天中强行谈判成本问题。

4. 见面后因各种原因未签字的，见面后2天内，一周内

根据客户的具体原因确定强制下单的时间，最好在2天内帮客户解决不签单的原因。如果不能确认原因，可以打电话查看情况，强制下单。如果一周内还没有签约，就必须尝试预约再见面。

5、当不合作客户因公司异常情况主动向您咨询或收到工商单位短信时

不合作客户/新客户因各种原因导致公司异常或收到工商、税务等政府部门发短信时，先了解问题原因（此时，客户适当穿插一些施压的方法，比如：不解决这个问题的后果，这种方法强制下单更有效），然后给客户一个粗略的解决方案，最后等到收到货款，客户再解决问题及时。

客户分类

1. 结识新客户

不得不说，市场情况是一个客户身边至少有2-3个同行竞争者。如果这个时候能预约到，说明你站在客户的角度，至少愿意和你合作。有很多方法可以应对这个机会，比如活动折扣、免费试用、赠送某些产品和服务等等。

2. 见过但未注册的客户

了解客户未签约的原因，可以当场解决。 ，以方便下单。

3. 沟通良好的客户

目前的通讯状态，距离签单只有一次机会，但我无法预约见面。

4. 由关系良好的老客户介绍

平时沟通好的客户，让老客户用好话帮你说服下单，或者给老客户一些好处。尤其是客户有业务需求，或者身边有朋友需要，推荐签到几率更高。

5、公司内异常客户或收到工商单位短信

因地址异常或年报异常未与本公司合作的客户，本公司直接列入异常业务名录，或有异常工商短信/如收到税务异常来电提醒，一旦您发现不管客户在哪里，第一时间联系客户沟通，强制下单，因为这个时候客户肯定比你还着急，你通常一个电话就能搞定，但是您还必须及时与客户打交道。问题（注意：不要趁火打劫）。

6、无合作单位自行报税的客户

没有合作单位自行报税的新公司，往往会出现营业地址与注册地址不一致、报税不报、随意申报、不报等问题。 .

这类客户需要经常了解客户信息，也可以通过公司查询等方式查询客户的业务情况。如有特殊情况，可多单查明，直接联系我们。

对每个客户进行准确及时更新的分类，可以大大提高您的强单效率。到了关键时刻，从签单维度从高到低联系客户，事半功倍。

例如图中的客户分类：

A+分类：目前关系很好的客户，可以给我介绍新客户的分类群，月底给这些客户打电话，问周围有没有客户有没有需要的朋友处理相关业务。

A类：A+类客户介绍的客户分类群，介绍后立即联系，快速成交。

JCategory：最近遇到/签单意向非常高的客户群，在月底或某个时间先联系这些客户强制下单，并使用合适的方式强制下单，成交率可达超过 30

K分类：新增客户，短期内暂时不合作，经常维护的客户。建议一般选择报税期限截止前3-5天左右。咨询如何处理税收。成交量还是比较好的。

如何强制下单

1.促销遵循人群方法

这种方式一般用于统一的时间，比如周年庆、月末兑换活动等。，根据不同的客户，选择适合客户关注的点进行活动诱惑，共同赠送合作月，送增值服务，送优惠券，打折。

这种方式要求公司员工活动的统一性，避免出现价格不同、礼品服务不同等严重错误。折扣一经确认，请勿轻易更改。最好在公司层面出具官方文件。为客户打造优惠活动很难，也不是很随意。需要更换服务的客户必须告知他们需要申请。这不是选择的问题。同时，每一项活动、活动形式、礼品服务等都要有所改变，使产品活动多样化。

同时，在活动期间，您可以同时发送一张交易图片。在电话或公司沟通时，假装周围同事在签合同交押金，假装跟领导申请优惠政策等，根据客户需求提前与合作同事沟通，营造真实的氛围，但切不可太假，表现会适得其反。

2.个人情感方法

这种方法适合与客户建立了良好的信任感和认可感的学生。是结合个人特点和不同客户来确定的。

比如男同学可以专业、诚恳、老实，坚持这种路线，在关键时刻，比如最近的升职评价、结交朋友等，让客户欣赏你的专业、真诚、并促进签约。

对于女学生来说，销售是一种天然的红利。她们通常会向顾客展示自己的专业、诚实、活泼等优点，撒娇（只针对男性顾客）、攀爬关系等。女孩子的特权方法，结合自身的专业精神，往往顾客喜欢这套。

结合客户平时的吹捧，当然不要夸大吹捧，拉近下一段关系，在关键时刻强行下单顺理成章。

3.压力法

此方法适用于没有税法、公司法等基本概念的客户。这时，就需要强调不报税、不记账等问题的严重性。给客户看一些实际例子更生动身体。

其次，您应该为客户提出解决当前公司税收问题的总体计划。关键是要让客户感受到你的专业，再次提出不做这些问题的严重性，从而加深客户的税务意识。 （有的公司会建议冒充管理员给客户打电话强制下单，效果确实有，但我不是很推荐。一是涉及违法。二是如果客户发现或有怀疑，下面的东西往往很难控制，所以不建议谨慎使用。）

此图是常用的强制命令方法。发到朋友圈，表示您目前正在马不停蹄的签单，引起客户的兴趣，提高签单率。

概括：

强令只是一种技巧，为了帮助你在特殊时期快速签单，你一定要记住，这并不意味着你可以放下尊严，达成没有底线的合同。维护自己和公司的形象，只有维护好自己和公司的形象和利益，才能获得客户的尊重、关注和认可。因此，在使用强制单法时，需要注意方法和方法，提前想好该说什么，避免什么，语言逻辑要清晰。

最关键的一点——一定要专业，一个不专业，不愿意成为专业的人，无论从事什么工作，都注定走不远。

本文为记账行业观察原创文章，作者李文佳，版权属于记账行业观察，转载请联系授权回搜狐，查看更多

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