公司收到误机补偿款怎么做账

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  好顺佳集团

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  2022-09-27 13:55:06

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索赔方法有以下几种：

1.找到机场管理或服务经理，解释航班延误，解释航班延误造成的损失，并要求赔偿。

2、如果航空公司拒绝赔偿，您可以拨打消费者热线“12315”进行投诉，等待消费者协会与航空公司协调赔偿。

3、通过媒体和新闻曝光航空公司的行为，增加舆论压力，要求赔偿。

赔偿条件和标准如下： 因维修、航班部署、机组等原因造成航班延误，国航将根据延误的实际情况，对旅客进行经济补偿。延误超过4小时（含）且不超过8小时的，每人赔偿200元；延误超过8小时（含），每人赔偿400元。

扩展信息：

2004年7月1日，民航局发布《关于航班延误经济补偿的指导意见》，主要内容如下：

1.航空公司自身造成的航班延误标准分为两种，一种是延误4小时以上和8小时以下；另一种是延误8小时以上。在这两种情况下，航空公司都应向乘客作出经济补偿；

二、补偿方式可以现金兑现、机票折扣和里程返还；

三、在航班延误的情况下，为了不造成新的延误，机场一般不进行经济补偿，航空公司可以采用挂号、信函等方式；霸王”等方式影响后续航班的正常飞行。

参考：百度百科-航班延误

公司应如何支付误机赔偿

“由于机场的单方面原因”并不意味着机场一定有上述法律过错。像安检设备出现类似错误，可以理解为“意外事件”，旅客可以免费改期，但不赔偿间接损失；如果确实是机场的过错，赔偿也仅限于机票金额；如果是航空公司出于公司原因，请看下面的分析。

根据《民航局关于国内航空公司航班延误旅客经济补偿的指导意见（试行）》（民航发〔2004〕106号）：

注意，这里是“经济补偿”，不是“经济补偿”，是一个词的区别，性质不同。不同的航空公司会有不同的补偿标准。比如深航规定，因深航自身原因造成的航班延误工程维修、飞行计划、运输服务、机组人员等，延误4小时以上8小时以下，赔偿不超过票价30；超过8小时，赔偿不会超过机票价格的100，但各航空公司的赔偿依据是机票价格，不赔偿间接损失，如因合同签订延误造成的经济损失。

此外，由于旅客自身原因造成的天气紧急情况、机械故障、空中交通管制、航班延误等，航空公司可以免责，而这些原因其实很常见。

欧盟和美国其实有非常严重的航班延误，虽然法律在细节上更加详细。

正如欧盟第261/2004号条例（Regulation 261/2004）规定：如航班延误2至4小时，承运人应为旅客提供膳食、住宿、免费电话、短信或电子邮件等方面的协助;延误超过5小时的，承运人应当向旅客支付一定金额的现金赔偿；如果航班取消，承运人应向乘客支付 250 至 600 欧元的现金补偿。

美国联邦法规规定，如果飞机在跑道上等待超过 2 小时，空乘人员必须为乘客提供饮用水和茶点，并确保机上厕所能够正常使用；如果等待时间超过 3 小时，飞机必须返回停机坪。违反这些规定的航空公司将被罚款 10,000 美元，赔偿每位乘客。此外，新规还要求航空公司和机场完善投诉响应机制，航空公司“应当在接到消费者投诉后30日内通知，并在60日内有效响应。

但是，共同的特点是不赔偿间接损失。