好顺佳集团
2022-08-29 09:10:16
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内容摘要:公司如何通过增加营业额来突破业绩瓶颈?我们可以通过一个公式来分析:营业额=客流量X转化率X客户单价X重复购买X推荐率通过公式,我们可以得到:1.如果你想增加营业额,首先你需要增加客流量;2.如果客流...
公司如何通过增加营业额来突破业绩瓶颈?我们可以通过一个公式来分析:
营业额=客流量X转化率X客户单价X重复购买X推荐率
通过公式,我们可以得到:
1. 如果你想增加营业额,首先你需要增加客流量;
2. 如果客流量难以增加,那就提高转化率;
3、如果转化率难以提高,那么就提高客户价格;
4、如果客户价格难以提高,那么你就会提高回购率、推荐率。
从表面上看,商业的基本逻辑是这样的,简单到每个人都能理解。
但真正的商业核心是玩法:
1. 有哪些方法可以改善客流?
2、如何提高转化率?
3、有什么方法提高客户价格?
4. 有什么方法可以提高回购率和推荐率?
想知道代理记账行业有什么新玩法,首先你要明白一个道理,所有的玩法都不是凭空产生的,是要经历不断的试错、踩坑、积累、分析、总结,才能形成完善的新玩法体系。
所以我们的公司并没有这种经验,我们也没有优秀的游戏玩法,所以我们应该怎么做?
那就不要等待,去学习,去学习,去参考!为学习课程付费!自己总结不仅效率低,而且结果往往很差。
成功没有捷径,然而,只要你不绕路,不踩坑,就是捷径!
在这个存量竞争的时代,获得客户越来越难,尤其是我们的账户行业,市场价格混乱,产品利润不断压缩,再加上客户成本的提高,团队的营销能力直接影响公司的营业额。所以如何提高企业团队的营销能力、转型能力,已经成为许多会计公司面临的难题之一。
为了解决大家遇到的问题,聂应超老师为大家代笔公司为新疆山富·记账公司量身打造“运营与营销”落地航线。
本课程内容是聂老师20多年来干货总结,用自己的亲身经验,帮助无数企业成功的经验,梳理成完善的知识体系,分享给大家。而聂老师会针对每个公司的落地现状,进行落地指导,定制落地方案,让大家学到的知识都能成功落地,解决公司目前存在的问题,实现公司的跨越式发展。
课程将帮助你从团队、产品、客户三个方面突破产品思维障碍,实现产品多元化发展,走出会计行业恶意价格竞争的漩涡,实现产品降维。
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新疆同学的课后心得:
来自阜阳学生的经验教训:
如果你不把钱花在学习上,你就注定要花在试错上!
一年的刻苦学习,成就了著名的张田的言行。
无论走在任何一条道路上,一个好的老师都会让你在前进的路上少走弯路,成功避免坑,帮助你早日达到理想的目标。
尤其是在这个不断发展的时代,每个人都应该保持终身学习的精神,只有不断地学习,才能让你跟上时代的步伐,我们要知道,当时代抛弃你的时候,连一句招呼都没有!
如果我们的会计公司遇到经营问题,管理问题,成长的瓶颈!我不知道未来会怎样!如果我们还想认识更多的朋友和家人,江山福随时欢迎家人的到来!
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新江山富·代账公司《运营与营销》落地历程,0成本让公司业绩翻5倍,增长翻10倍!直接要求法
销售人员从顾客那里得到购买信号后,就直接提出交易。当使用直接请求方法时,尽量避免匆忙。关键是要从客户那里得到一个明确的信号来购买。
例如:“王先生,既然你没有别的意见,那我们现在就签订单吧。”当你提出交易的要求时,要保持沉默,等待客户的反应,避免说任何话,因为你的话很可能马上引起客户的注意,使交易失败。
2. 选择一个方法
销售人员为客户提供两种解决方案,无论客户选择哪一种,这都是我们想要达到的结果。使用这种方法,客户应该避免“是或否”的问题,而应该回答“A或B”的问题。
例如:“你喜欢白色还是红色?”“您想今天还是明天签账单?”“您是刷卡还是付现金?”需要注意的是,在引导客户成交的时候,不要提出超过两个的选择,因为太多的选择会让客户感到困惑。
3.总结利息交易的方法
将客户与自己之间的交易所带来的一切实际利益展示在客户面前,对客户的关注点进行梳理,再将产品的特点与客户的关注点紧密结合,总结出所有客户最关心的利益,促使客户最终达成一致。
4、优惠交易方式
又称优惠交易法,是指销售人员通过提供优惠条件促使顾客购买的一种方法。使用这些优惠政策当,销售人员应注意三点:
(1)让客户觉得自己是特别的,你的报价只是给他的,让客户觉得自己是很高贵和特别的。
(2)不要随便给让步,否则客户会进一步提出要求,直到你不能接受底线为止。
(3)表明你的权限有限,需要向上面询问:“对不起,我只能在我的权限下给你这个价格。”但既然你是我的老客户,我可以向我的经理要求额外的优惠。
但是我们的报价很难得到,我只能尽我最大的努力。这样,顾客的期望就不会太高,即使你没有得到折扣,他也会觉得你已经尽力了,不会责怪你。
5、提前架法
在客户提出要求之前,销售人员会为客户确定结果,同时,得到客户的认可和赞赏,使客户根据自己的话,如:“我们的课程是为那些有决心突破自己,提高自己销售业绩的人开设的。”我相信你肯定不是那种不爱学习、不上进的人。”
6. 激励
挑衅是用顾客的竞争精神和自尊来促使他们购买产品。一对受人尊敬的香港夫妇到一家大百货公司购买珠宝。他们对一枚9万美元的祖母绿戒指很感兴趣,但因为价格太高而犹豫不决。
这时,在一旁的售货员走了过来,她对两位客人说,东南亚一国家总统的夫人到店里也见过这枚戒指,而且很喜欢,很喜欢,但是因为价格太高没有买。这对香港夫妇在这名销售员公开质疑他们之后,立即买下了这枚玉环,因为他们想展示自己比总统的妻子更强大。
推销员在刺激对方时,要表现得冷静自然,以免被人认为是在“刺激”他。
7. 群交易方法
顾客在购买产品时不愿意冒险。任何永远不会消失的东西人们已经尝试过新产品,客户普遍持怀疑态度,不容易选择。他们倾向于信任和喜欢所有人都同意的产品。
一位顾客看上了一台微波炉,但还没决定要不要买。推销员说:“你的眼光真不错。这是目前最流行的微波炉。平均每天售出50多套。顾客看着微波炉,仍然有些犹豫。推销员说:“我们店里所有的员工也都在用这台微波炉。他们都说这既方便又实惠。“顾客很容易做出购买决定。
8、珍惜失去的交易方法
利用你对买不起的恐惧。人越得不到,买不到的东西,就越想得到它,买它,这是人性的弱点。一旦顾客意识到购买这种产品是一个难得的机会,他们会立即采取行动。
宝少损失交易法就是抓住顾客“随乐随输、随痛随输”的心理,通过对顾客施加一定的压力来督促对方做出及时的购买决策。一般我们可以从以下几个方面入手:
(1)数量有限,主要类似于“购买数量有限,想尽快购买”。
(2)时间有限,主要是在指定时间内享受优惠待遇。
(3)服务有限,主要是因为在一定数量内可以享受到更好的服务。
(4)限价主要针对要提高的商品。
总之,要仔细考虑消费对象、消费心理,再订出最有效的珍贵小损失成交方法。当然,这种方法不能随便滥用,无中生有,否则最终会失去客户。
因小失大
Penny wise and POUND foolish强调不做购买决定是一个大问题,有时即使是一个小问题也会导致最糟糕的结果。通过这种强化“坏结果”的压力,顾客受到刺激,被迫达成交易。
如果你是卖保健品的,你可以说:“如果你把这笔投资存起来用于健康,如果将来健康不好而生病,你花钱治疗的疾病可是现在的几十倍、几百倍啊。这句话其实就是日常生活中“因小失大”的做法。在这种情况下,客户面临着潜在利益和隐含风险(如果他不做出购买决定)之间的选择。
10. 一步一步完成交易
许多顾客在购物前往往会拖延。他们说:“我会考虑的。”“我会考虑的。”“我们来谈谈吧。”“几天后。”
当顾客提出反对意见时,优秀的销售人员会表示赞同:“你应该像买东西一样小心。你对这个产品很感兴趣,否则你不会花时间考虑的,对吗?“他们必须接受你的观点。
这时,你追问道:“只是出于好奇,我想知道您想考虑的是什么,是我公司的声誉?”他们会说:“哦,你有一家很棒的公司。”你问他,这是我的角色吗他说:“哦,不,怎么做?”
你使用接近、提问的技巧,最后让对方说出他所担心的。只要能解决客户的疑问,成交就会成为一件自然而然的事情。
张总监 13826528954
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