代账公司业务员流动率

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  好顺佳集团

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  2022-08-26 10:00:42

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一、设立代理记账公司门槛低

此前，设立代理记账公司需经财务部门批准。取得代理记账许可证后，即可从事代理记账业务。近年来，政府减少或取消了部分下级审批。一些地方代理记账许可证不再需要审批，导致大量企业进入记账行业，而新加入的企业资质差，人员素质不足，依靠低质量低成本获取客户，扰乱市场。

2. 记账公司是实习生和毕业生的实践平台

代办记账公司的会计师收入不高，人员流动性大。许多人在一段时间后准备离开，有的甚至在一个月内就离开了。尤其是应届毕业生，他们缺乏实践经验，一时间也没有更好的地方，而且记账公司普遍缺乏会计师，而且毕业生和实习生的工资都比较低，记账公司可以节省一大笔开支，所以毕业生最好簿记公司的候选人。这些毕业生和实习生往往在工作了一段时间，积累了一定的经验后，就离开了工作岗位，转而从事高薪工作。

3、低价竞争、订单量大、核算混乱

会计公司要想生存下去，就必须积累一定数量的客户才能盈利。会计公司采取低价低质服务的经营策略后，一般会大量使用应届毕业生或刚毕业的实习生，这样可以节省开支，但这些人员的会计素养不符合要求。要求。你知道，这些人在做什么样的账户。乱记账、不缴费、报关单与账面不一致等。有的记账公司甚至省略了审稿人，全靠这些没有经验的新人做账。没有经验丰富的审计人员查核，直接申报报表或税务数据，给企业带来很多不必要的麻烦，有的企业甚至因为税务问题被归类为异常户。

4. 严重虚假宣传，夸大专业实力

大多数在互联网上看到的代理记账公司都将自己宣传为专业和其他信息。属于虚假宣传，实际业务能力还没有达到宣传的水平。很多对财税略懂的公司老板都自称是专家，精通会计法、税法。在研究了 1,500 家簿记公司如何实现增长后，我们发现

如果两年前你问我，“记账公司如何增加账户？”对不起，我什至没有理解这个问题。但现在却成了云账号间讨论最多的话题。

怎么回事？云好顺佳不就是做智能财税软件的公司吗？研究记账公司成长的目的是什么？这背后的意图是什么？

是的，我们确实有一个想法，我们试图帮助我们的客户成长。所有的公司都在研究增长，只有云账户在研究如何帮助客户增长。想来想去，觉得还蛮爽的。

为什么要帮助客户成长？

众所周知，云好顺佳是一个智能化的财税SaaS应用平台。核心是通过高度智能化、自动化解决记账公司效率低、人工成本高的问题。这似乎与增长无关，但随着越来越多的客户使用云会计，我们发现很多会计公司解决了内部效率问题，降低了成本，但他们仍然很着急。原因在于上面的客户增长。

2017年初，资本开始关注B端市场，一些新的互联网金融服务公司涌入企业服务市场，这对于传统会计公司来说无疑是一个巨大的生存挑战。增量抓不够，存量难保。此外，内部管理混乱，人工成本高。这种情况已经是一个内部和外部的问题。于是大家开始外出学习，与同行交流，和一群人热身

2018年，仅云掌房就组织了134场会计行业交流会和参观活动，参会人员近5000人。核心内容围绕“趋势”、“转型”、“成长”三个方面展开。

很多老板说：“我想增加账号，但是不知道怎么做，也可以在网上宣传自己。看不懂，不知道怎么筛选招人，找代办托管，花很多钱效果不好，最后只能放弃。 “甚至有些公司的月客户流失率高于增量，其中一小部分来自自然流失，而大部分是其他公司的电力销售窃取的。更可怕的是，有些老板不完全不了解自己的业务。流失了多少客户？怎么流失的？

面对内忧外患的现状，云掌房决定构建生态，改变行业，让客户生活得更好！

没有比较不会有伤害

这两年我们接触过全国各地大大小小的记账公司，有的做了十几年，规模只有300家，有的仅仅一年就做完了。有1000个账号，甚至有的客户一年增加了4000多个账号。为什么会有如此巨大的反差？经过总结和分析，我们对会计公司进行了简单的分类，即服务型、营销型和综合型。

以服务为导向

面向服务是最常见的类型。老板通常有金融背景，是商业专家。他注重会计准则和客户服务质量，但营销薄弱，客户主要是推荐人。每年的增长几乎和亏损一样多，所以往往做不了多少。

以营销为导向

近年来，一大批营销型会计公司涌入市场。 ，您可以在短时间内快速增加帐户。但是，因为你不是金融出身，所以在会计准则、效率提升、流程管理等方面都存在很大问题。虽然账户增长很快，但严重的内耗导致盈利能力不佳。 .

综合的

“你的弱点决定了你能做多大。”只要有一万多户大户，无一例外，他们都懂商业，懂营销。如果是联合创始人，合伙人最好有自己的优势，一个懂业务，负责内部流程优化管理，一个懂的。营销负责营销和获客，两者相辅相成。营销和服务都做好了，但大事难不成。

如何帮助客户成长？

古语据说“授之以渔，不如授之以渔”。我们相信“除了教他钓鱼，他也学会了钓鱼”。资好顺佳能力都可以享受。

“给他们一条鱼”

首先我们要搞清楚，会计公司的鱼（客户）在哪里？

要找到客户，您必须从客户场景中推回流量入口。越早接触潜在客户，成功签约的机会就越高。

那么我们如何才能提前接触到客户呢？计费需求的先决条件是什么？

注册公司。

注册公司前怎么办？客户会怎么做？

命名公司并找到办公空间

经过研究论证，我们发现命名和核对名称是一种强烈的需求，也更容易被用户行为所捕捉。因此，我们成立了万众企业服务子公司，开始投资产品和技术开发，并成立了专门的客户增长部门，帮助记账公司获取客户资源。

记得刚推出公司好名字的时候，因为电话营销同事报了很多无效流量，我们分析原因后在注册过程中添加了手机验证码，并立即删除了那些不准确但高流量的情况下，虽然线索精准了很多，但流量锐减导致整体成本急剧上升，公司面临亏损。每次拿到潜在客户，公司都会补贴一大笔费用，我们的处境很艰难。公司召开紧急会议商讨解决方案，最终得出的结论是“就算亏本，也要保证质量”。因为这样做的初衷不是为了赚钱。帮助客户成长也帮助我们成长。只有我们的客户生活得越来越好，我们才能长久。帮助簿记公司获客具有战略意义。

“教他们如何钓鱼”

我们认为仅仅提供潜在客户就可以帮助我们的客户成长，但很快就发现事情并不那么简单。

无论我们如何优化前端，让潜在客户更精准，包括电话营销团队给客户总结的文字和技巧，一些客户的转化效果并不好。我们找到转化率高的客户同样的资源，同样的话，有的人能签单，有的人就是不能签单，有的企业转化率35，有的企业甚至达不到10。还有我们补贴获得的客户资源钱，如果客户因为缺乏客户转化能力而不签合同，对我们双方都是一个巨大的损失。

于是我们开始做客户销售培训，一对一的远程培训，帮助分析录音。工作一段时间后，老师很累，不仅效率低，而且效果一般。直到2018年底，我们决定推出魔鬼式电话营销特训营，将客户销售重点放在现场培训上。为期20天的高强度培训，理论+实战+辅导相结合，不仅传授理论知识和销售技巧，而且大部分都是为了帮助学员突破自我，加上导师的现场辅导，最后同学们交出了满意的答卷。我们看到他们在第一个订单、第二个订单、第十个订单之前都不会打电话……转化率从不到百分之十上升到百分之十、百分之二十、百分之三十……。

截止本月，特训营已成功举办四期，每一期都爆满（第五期火热报名中）。有同学反映，参加第一次集训后，平均每个月新增100多户。

客户成功至上

很多人打着赋能的幌子赚钱，但云账号房真的是在赋能亏本。客户签单我们比客户开心，客户不签单，我们比客户着急。

有人说，我们的模式很重，但只有认真去做，才能深入业务，到达核心，否则就是肤浅。

不走几步就走不了千里。没有什么事情可以一步到位，就像解决记账公司的效率问题和营销问题一样，不管是什么问题，我们相信只要大家团结起来，有革新的决心，一定会能够克服它！

如果你是会计公司的经营者，如果你也面临效率问题、成本问题、管理问题、成长问题……欢迎留言讨论。