安庆专业代理记账价格

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  好顺佳集团

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  2022-08-05 09:49:00

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  3901

原标题：快递外包客服公司是怎么记账的？

快递外包客服公司的账号在开通之前比较简单。

财务账户一般包括以下几个主要模块：

1、基本运营成本：租金、水网、办公用品等。

2、收入：快递网点收取的服务费

3、费用：最大的费用是人工成本，还有运营成本

4、应收账款

5、应付账款

在快递外包行业这7年，见过太多的快递外包客服团队因应收账款高而倒闭。

我也看到很多快递外包团队因为应付账款太多直接消失，和网点失去联系。

因此，快递外包客服公司的财务在做账时一定要控制好应收账款和应付账款的金额。这两个项目的金额是快递外包客服公司的命脉。

先说一下这两个账号是怎么产生的？同时，如何最大程度避免这两个账户的额度增加。

应收账款：产生方式一般为分行未结算的服务费。

为了留住客户或获客，很多快递外包客服公司提供免费试用一段时间，或者付费后服务。但是，有些网点老板会以各种理由拖欠服务费，最终导致账户中应收账款不断增加，侵蚀了公司的利润。

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让我们谈谈应付账款。应付账款主要是客户服务技能问题，导致网点出现不必要的罚款。随着罚款金额不断增加，超过网点服务费，快递外包客服公司应该思考如何承担这部分账款。值班客服能承受的话，公司没有损失。但一般来说，产生巨额罚款的客服不会留下来，或者是新来的，或者已经离开了。

因为快递网点的报表会有滞后，很多账单要2-3个月才能出来。那个时候客服已经走了，高额的罚款没人要承担，或者快递外包客服公司获利了结。Run承担它，或者干脆消失，让网点自己承担。

关于快递外包客服账号的问题，我这里先介绍一下。如果还有什么想了解的，可以再次联系我。

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