代理记账公司如何跟进

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  好顺佳集团

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  2023-06-09 10:20:23

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代理记账公司如何跟进？小编给大家分享几点经验，希望能对大家有所帮助。

建立客户档案

代理记账公司应该及时建立完整准确的客户档案，包括客户名称、业务范围、联系人信息等等。只有建立完整的客户档案，才能更好地了解客户的需求，及时回应客户的诉求。

定期跟进

代理记账公司应该定期与客户进行沟通，了解客户的**新情况和需求，同时向客户介绍公司的**新服务和优惠政策。这样能够在客户与公司之间建立更紧密的联系，提高客户的满意度。

保证服务质量

代理记账公司应该保证服务的准确性和及时性，避免出现错误和延误的情况。在处理客户业务时，需要认真仔细，避免失误，同时对业务进展情况要及时与客户沟通，让客户了解业务进展情况。

关注客户反馈

代理记账公司应该注意关注客户的反馈，及时处理客户提交的意见和建议。对于客户反馈的问题和建议，要及时跟进处理，并向客户及时反馈处理情况，让客户感受到公司的服务态度和质量。

持续提供价值

代理记账公司应该不断提高自身的服务能力和水平，为客户提供更优质的服务。公司可以组织员工参加相关培训，提升员工的专业能力；还可以开展客户活动，建立客户对公司的信任和依赖。

以上是代理记账公司如何跟进的建议，希望大家能够认真落实，提高客户满意度，同时推动公司业务的发展。