代理记账品牌化程度低

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  好顺佳集团

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  2022-07-27 08:35:13

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优秀代理记账系统（软件）的九大判断标准！

代理记账系统（软件）是所有代理记账公司的重要配套设施之一，优秀的智能协同管理系统可以有效帮助代理记账公司降低管理成本，提高工作效率，改善用户体验，提高获客率！

在大数据和互联网时代，随着科学管理和动员的发展，拥有一批懂销售、懂管理、懂数据、懂营销、懂品牌包装的专家，可以帮助代理记账公司增收节支、赢利。越智能的协同管理系统越重要！

1、提高品牌知名度和影响力

在互联网时代，如果你的系统只用于简单的财务核算，那就真的不行了。传统的经营方式无法利用品牌效应在互联网上发展。一个好的管理系统必须能够帮助代理记账公司的品牌知名度和影响力有很强的提升，这主要体现在PC端官网的展示、官方APP的创建、、手机官网图片展示、手机营销玩法等方面。

不少代办记账公司通过小微财税通将自己的打造成优质的手机官网，直接或间接带来更多价值。然而，也有一些代账公司拒绝花少量资金在和品牌包装上进行必要的投资，这些公司已经聚集了大量的人气。这实在是难以理解。

二、降低运营管理成本

这似乎是一个共同的话题，但有多少人真正理解它呢？有多少人知道怎么做？

一个优秀的协同管理系统可以帮助代理记账公司尽可能降低管理成本。比如，实现无纸化办公，所有操作都实现了IT化、网络化，既方便了数据的存储和归档，又节省了耗材的开支！同时，通过提高信息化程度，加强信息化和数字化管理，使统计数据更容易，管理效率大大提高。

又如，基于系统完善的预约跟踪、信息交互、档案管理、财务统计等功能，以及人员和会计的高效管理，可以最大限度地进行数据统计和智能统计分析，减少沟通环节，有效降低沟通成本。

又比如，通过支付，可以减少管理成本和环节，减少资金流转的隐患；它是对互联网技术的有效利用，可以建立档案财务数据，遵循体验式营销的原则。

三、提高ARPU值

ARPU，即Average Revenue Per User，每个用户的平均收入，通俗地说，就是代理记账公司从每个客户那里得到的收入。显然，ARPU值越高，对单个客户的价值挖掘就越彻底。

一个优秀的管理系统必须能够帮助代理记账公司深入分析客户数据，有效激活老客户，提升客户的二次开发价值。

小微财税有卡券积分系统，是单独开发的快速获客系统，可以大大提升客户的二次开发。通过卡券结合内置积分，可以激励客户和员工，形成有效的营销闭环。

卡券积分系统操作简单方便。如果您在收到优惠券，可以分享给朋友，让他们享受优惠活动；优惠券自带统计数据，退回部分可赚取积分，积分可在业务中扣除。

既充分调动了老客户推荐的积极性，又有助于增加品牌曝光度；积分系统可以提高转化率并减少客户流失。

四、提高“回头率”

回报率是ARPU的指标之一。在代理记账行业，是指老客户推荐新客户的比例。之所以单挑，是因为它非常重要。从推荐客户的占比可以判断客户对记账公司的整体忠诚度、信任度和满意度，也是记账公司健康、健康发展的重要参考！

影响获客率的因素只有三个：

1、合理的价格+良好的代理记账软硬件环境

2、优质会计服务、服务预约、信息交互体验及以上优惠券积分系统

3.准确周到的客户跟踪服务

其中，第2点和第3点需要一个优秀的协同管理系统来支撑，当然小微财税已经做到了。

五、降低CAC

CAC，即Customer Acquisition Cost，用户获取成本，具体指获取客户的成本，如购买广告、营销活动等。

目前，大部分代理记账公司都有获客方式。一是老客户带来新客户，二是平台引流，然后就没有了。尤其是类似平台引流的广告模式，CAC真的不低！

有没有降低CAC的有效方法？当然有。小微金融税务系统卡券积分系统——老客户推荐率有效提升20。

6.提升用户体验

会计是一个非常重视用户体验的服务行业。客户的传统服务体验比较差，容易被低价吸引。那么我们该如何解决这个问题呢？

有时，客户的需求非常简单。您可以在代理记账中选择自己喜欢的会计师，无需打电话即可预约，随时了解自己的税务、账户、缴费等进度。大家可以看到，在我最近的财务工作中，我可以及时反馈，甚至给会计或者文员打分……是的，就是这么简单的要求，但能做到的肯定很少。

在设计理念上，小微财税通采用财务会计软件作为协同管理的插件工具。可以根据公司自身特点选择适合公司的会计软件，与完美对接，充分满足这些需求。消费需求，用户体验自然就上来了！

此外，用户体验还体现在业务员对客户的跟踪服务上，这就要求系统具备准确、人性化的数据统计、分析和处理能力。例如：每月 3 号开始报告，并发送消息给客户进行确认。

以上，我们总结为：解决客户问题+让客户好用+店员有归属感。此外，对于系统，老板和店员也是用户，在使用体验上也很体贴。

七、提高管理者的监督权

这相信是所有管理者或老板都关心的问题。

对于营销：今天增加了多少潜在客户？

对于文员：今天每个文员的表现如何？客户如何评价和反馈店员？哪个店员的服务点更高？

对于公司：今天、本周、本月有多少新客户？今天有多少预订？当天成功处理了多少客户？ ……

以上提出的问题都反映了代理记账公司对代理记账整体业务的监控是否到位，获取是否足够及时、方便、准确，以帮助管理者、决策者及时分析和调整对于现状，一个优秀的智能协同管理系统应该有这方面的功能设计。

八。人性化的数据分析与决策

数据是BI商业智能（Business Intelligence）的分析工具。很多人都在说大数据，但是记账公司是如何玩转数据的，又是如何合理利用数据为公司增值的呢？很多人都没有深入研究。

我们认为，代理记账公司的大数据可以概括为：一切可视化，运作有依据，结果一定要实现！

前面也提到过所有业务数据的可视化，有利于管理者的整体管控。此外，必须直接呈现数据以提高效率并节省人工成本。

那么，系统提供的数据直观呈现后，还必须有利于管理者进行业务分析和决策，使一切经营管理有据可依、有章可循。

小微财税数据统计分析体现在多方面，包括准客户预约跟踪统计、准客户渠道统计、月度合同单据统计、当前单据统计等。流程、代客服务状态、在线收款统计、待办事项更新记录等，充分满足大数据和决策需求。

九、真正的互联网

许多传统的代理记账系统标榜自己是互联网系统，但其中许多是边缘球和伪概念。代理记账公司用起来很鸡肋。这时候就需要判断和筛选了！

您是否考虑过以下场景：

1.服务预约，业务部门秒级提醒，智能指派客户经理筛选初步合作意向。

2.专属公司定制首页，一秒找到属于自己的专属会计师。

3、对服务不满意？需要结账吗？需要吐槽吗？一键直接访问专用模块。

4. 管理首页业务数据自动统计，渠道广告精准投放。

5、手机可以快速更新工单，贴心的设计更适合金融公司。

6、电子档案自动存档，收支统计让客户放心。

7.每日营销地图，粉丝自动归属，扫码无感提醒，客户追踪无遗漏。

8、研发团队讨论客户需求，功能实时完善，技术客服响应更及时。

9、客户手机屏幕闪烁，您的税款本月已申报，请注意确认扣除。

10. 礼品卡和优惠券在您手中会有一股香味。卡和优惠券增加和注销。

……

这些场景都可以在小微金融和税收系统中实现。而毫不夸张的说，小微财税是目前国内为数不多的真正智能化的协同管理系统之一。基于云存储和移动解决方案，让运营商的管理更简单、更轻、更高效、更快捷！包括经理、文员、会计都可以随时随地移动办公！同时，代理记账公司的客户也可以享受到互联网带来的优质用户体验！