好顺佳集团
2022-07-25 09:23:24
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内容摘要:多接触,多交流。如果可能的话,一起喝几杯就更好了。最近我听到一些人说:“沟通很容易。”我不同意。交谈很简单,但沟通意味着与他人分享或交换想法,这需要更高的技能。与人交流,需要的是听和说的技巧,而不...
多接触,多交流。如果可能的话,一起喝几杯就更好了。最近我听到一些人说:“沟通很容易。”我不同意。交谈很简单,但沟通意味着与他人分享或交换想法,这需要更高的技能。与人交流,需要的是听和说的技巧,而不是胡言乱语。与恐惧、愤怒或沮丧的人交流就更难了,因为当我们的情绪被控制时,我们会感到更无力。但不要对你的沟通障碍感到绝望或放弃,无论是在家里还是在工作中!一个好的沟通者也是一点一滴磨练出来的。这里有一些建议供你参考。即使对方看起来对你很生气,也不要反击。对方的情绪或反应可能和你一样害怕或沮丧。深呼吸,安静地数到10。让你的伴侣发泄,直到他或她愿意说出他或她真正的想法。你不必知道所有的答案。说“我不知道”也不错。如果你想知道什么,就说出来,然后说出你的想法。或者你愿意和对方一起找出问题的答案。对事实或感觉做出积极的反应,不要反抗。例如,“告诉我更多你关心的事情”或“我理解你的沮丧”比“嘿,我在工作”或“这不是我的工作”(这会激怒别人)要好。利用每一个交流的机会,因为大多数时候你会因为一点心不在焉而与他人拉开距离。比起你的想法,人们更想听你是否同意他们。很多人抱怨别人不听他们的,但他们忘了自己也不听!你可以通过给出完整的观点来表明你在倾听,比如:A。告诉我你到底在乎什么。“那你关心的xyz呢?”“我对你刚才说的话很感兴趣。你能告诉我是什么让你这么生气吗你相信吗?”“你为什么对x这么高兴?”记住,别人说的和我们听到的可能是误导!我们个人的分析、假设、判断和信念会歪曲我们听到的事实。为了确保你真的听懂了,重复你听到的,你想到的,并问:“我正确地理解了吗?”如果你对别人说的话有情绪反应,那就大声说出来,询问更多的信息:“我可能没有完全理解你说的话,我用我自己的方式理解,我猜你说的意思是某某,你是这个意思吗?”承认你的困难和错误。承诺一个期限,如果你需要帮助,用你的精力去影响他们。例如,如果你需要更新某人的电脑并在她的办公室工作,你可以说:“我知道
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