联通微信代扣费未到账,微信代扣

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  好顺佳集团

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  2023-03-14 09:29:41

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充值流量包扣了钱，流量不到账怎么办

02:19

联通提欠款，会自动扣钱吗

这种是属于代扣业务，应该是手机（或电视）之前通过支付了包月业务费用，并默认为每月自动扣费。可通过支付页面，点击右上角的...，找到“扣费服务”，可看到具体的业务名称并关闭。也可拨打10010客服查询。

联通交了话费还是没网怎么办

如您手机无常上网，请检查如下情况：1.升级为4G套餐后如不重启手机则无常使用上网功能；2.确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；3.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；4.确认是否已设置好手机参数，具体设置的方法您可以咨询当地客服；5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；6.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。

联通投诉多长时间回复

作为消费者，我们需要理性的看待问题，千万不能病急乱投医，因为我自己以前就是这么做的。家里宽带掉线，手机信号变差的各位兄弟姐妹们，你们对联通公司的服务不满意这一点，可以理解，但你要知道工信部张贴出来的申诉条件中有一条硬性规定，即“已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复”。最关键的是，在工信部申诉后会需要一天到两天或者更久才会有工作人员打询问情况，而且最终还是要反馈到地方联通来解决问题。简单点说，就是只有先向运营商投诉，无效后再投诉到工信部，才会被受理。所以，作为消费者的我们在遇到问题时，最好第一时间向联通公司反馈、投诉或建议，这样不仅能帮我们省下很多精力，还能快速的解决好问题。其实关于反馈、投诉或建议，你可以通过以下来进行，以保护自己作为消费者的合理权益：首先可以致电10010热线。倘若遇到问题时，可以致电10010热线，在接通热线后，根据语音提示向智能语音助手提问，就可以处理好问题。若情况复杂，智能语音无法解决问题，可按语音提示转人工客服进行处理。此外还有互联通渠道投诉。关注“投诉平台”公众号或进入网站，进入后点击“我要投诉”，按步骤填写信息后快速帮您解决。“投诉平台”是集团级互联网投诉平台，为客户提供统一化、标准化的投诉服务。最后，通过以上渠道你反映的问题没有得到有效解决，还可以拨打消费者权益热线10015。不过站在消费者的角度来说，尽管遇到问题多少都会有一点情绪，但请大家对客服的接线员尽量态度好一点，毕竟他们也是来帮你解决问题的。

怎么办我在京粉卡公众号充50话费不到账，用的是联通号码

通过或支付宝等第三方渠道缴费，该类渠道系统繁忙，导致缴费失败。建议换个时间段测试或通过联通官方手机营业厅或网上营业厅缴费解决。