好顺佳集团
2023-02-17 09:02:24
2002
内容摘要:企业留不住员工一般都存在管理问题,新成立的公司在管理上往往最欠缺。 可以考虑加入大型会计公司,借鉴他们的管理模...
企业留不住员工一般都存在管理问题,新成立的公司在管理上往往最欠缺。 可以考虑加入大型会计公司,借鉴他们的管理模式,运用统一的企业文化管理员工,快速建立公司的团队氛围。
正规会计公司未来发展前景广阔。 目前市场混乱,退休会计由三五人组织一起发起,业务简单,只是做最基本的账目申报,对中小企业财务计划的税务筹划没有任何帮助。 这种账面代理公司将逐渐退出市场。 作为会计代理公司,在做好企业财务核算的基础上,可以为企业提供财税风险预警、财税计划等配套业务。 还可为不同企业提供企业财务室业务,为企业提供半专职财务人员,搞好财务人员核查,提供财务人员业务往来,培训业务。
取得联系,进行交流。 如果可能的话,一起喝酒就更好了。 最近听了一些人说“交流很容易”,我不赞成。 对话很简单,但交流意味着与他人交换和分享意见,这需要更高的技巧。 与人交流要求善于倾听和说话,而不是毫无顾忌地说话。 充满恐惧的人、愤怒燃烧的人、受挫的人之间的交流变得更加困难。 因为,如果被这种感情支配的话,我们会更加无力。 但是,无论是在家里还是在工作中,都不要对沟通的障碍感到绝望和放弃! 再好的交流家也是一点一点磨练出来的。 在此提供了一些小秘诀以供参考。 即使对方看起来对你生气,也不要反击他。 别人的感情和反应和你一样很可能是由恐惧和挫折引起的。 深呼吸,静静地数到10,让感情发泄出来,直到对方真的想说出自己在想什么。 你没必要知道所有的答案。 说“我不知道”也不错。 想知道什么就说吧,把想法说出来。 或者想和对方一起找到问题的答案。 对事实和心情作出肯定的反应,不要有抵触感。 例如,说“告诉我更多你关心的事情”、“我知道你很失落”,比说“喂,我在工作”、“这不是我的工作”(这很容易惹怒对方)要好得多因为如果把握好了所有交流的机会,往往会因为小小的心不在焉而与他人拉开距离。 比起你的想法,人们更想问你是否赞同他们的意见。 很多人抱怨人们不听他们说话,但他们忘记了自己也没听别人说话! 把你的意见全部提出来,表示你正在听,a .“请告诉我更多你关心的事情”b .“你关心的xx事情怎么样了? ”这样说。 c .“我对刚才说的话感兴趣。 能告诉我是什么让你这么相信的吗? ”d .“为什么你对什么这么满意? ’如果记住别人说的话和我们听到的话,理解可能会产生偏差! 我们的个人分析、假设、判断和信仰可能会歪曲我们听到的事实。 为了确认你真的知道,把你听到的、你的想法再说一遍,“我理解了合适吗? ”我问。 如果你对某人说的话有感情反应,直接说出来,询问更多的信息。 “我可能不完全理解你的话。 我尽我所能理解。 我想你说的是某个人的意思。 这是你的意思吗? ’坦白你带来的麻烦和错误。 工作承诺期限,如果需要别人协助,用你的活力影响他们。 例如,如果你更新某人的电脑,在她的办公室工作,“我知道在这个不方便的时间打扰你很不礼貌,但我感谢你的合作。 我们的修理工作可以让你的工作系统恢复正常。 我们下午3点去你那里。 5点结束工作。 ’如果没人问你,请不要用手指。 明明知道说对别人有好处却不能说,真的很头疼。 用委婉的表达方式,“……也许”或“我也遇到过这种情况,怎样才能解决呢? 如果你觉得有用的话,我想更多地分享我的经验。 ’这些总比你说“该怎么办”好得多。 寻求共同点。 你们俩共同喜欢的是什么? 说出你的意见并找到共同点。 例如:“我认为这个计划能让你成功。 ’请记住,改变会给人带来压力。 用你的热情影响员工,他们不会改变或失控。 在这个混乱的世界里,这能让我们平凡的生活更温暖。
所以如果你在某人身边,或者需要他为你做什么,尽可能地告诉他你需要什么帮助。 如果可以的话,告诉他你也想帮助他。 思想活跃,注意力集中。 我们看问题的角度总是从自己出发,或者根据环境给出我们的经验。 职业运动员和文人墨客等许多被认为成功的人都有积极正面的思想。 “这个哪里好? ”请问一下自己。 或者“从这里我能学到什么? ’为了保持积极的状态。 别忘了采取不同的减压方法,让你的工作更愉快。 很多人,包括你自己在内,都以自我为中心。 这也不是坏事。 这样我们就可以保护自己了。 不要假设有人知道你的私心,说说对你最重要的事情,也问问别人什么对他们最重要。 这将为你们的交流奠定基础。 提高你的听力。 很多人觉得听力很好,但实际上大多数人都没听。 他们只是说着,想着下一步该说什么。 倾听意味着问一些好问题,比如下一个该说什么,下一个该见谁,外面怎么了,排除杂念。 如果有人说话带刺的话,那是因为他心里总是藏着恐惧。 他们要你做的只是真实友好的对话。 住在城市里的人们,每个人都有一种疏离感。 因为我们各自在心理上建造墙壁,相互隔离,自我保障。 我们想找到乐于倾听的朋友。 通常,人只问自己喜欢的事情,或者随心所欲地解释自己听到的事情,但这已经不是对方的真正含义了,所以“听”的时候往往只得到25的真意。 为了改善人们的交流,应该提倡“积极倾听”。 主动倾听是主动听对方说话,掌握真实情况,勇于解决问题,而不仅仅是被动听对方说话。 客人说话的时候,中间点头,随便拍下手,就像吃东西的时候加点酱油,食物一定会更好吃。 要成为销售行业的优秀人士,一定要掌握倾听的能力。 如果客户不开口,你的生意一定做不成。 如果没听懂别人说的话,也许是你心慌意乱,漏掉了某个要点。 不集中精神,积极询问的话,也会得到错误的信息。 通过集中说话人说的话、提问,明确地发出信号,表示对要说的内容感兴趣,可以确保双向交流。 听别人说话的时候,必须尽可能多的和对方沟通。 就好像自己在说话一样。 你应该专心听,但如果不明确表明这一点,说话者就不会知道。 如果你没有任何反应,也没有任何回应,说话者就不能确信你是否听懂了。 表明自己对内容感兴趣是一种反馈,可以鼓励说话人继续往下说。 以下是一些简单有效的方法来表明自己正在听。 用信号表示感兴趣,可以表示对说话的内容感兴趣。 请对准视线。 听的时候,必须看着对方的眼睛。 你是否在倾听和吸收,取决于你是否在看对方。 跟别人说完:让别人把话说完整,并且不插话,表示很重视交流的内容。 打断别人说话往往被人解释为对自己想法的尊敬,但那不是对对方的尊敬。 表示赞同:通过点头或微笑,可以赞同所讲的内容,表明你和说话人意见一致。 人们需要有一种感觉,就是你在专心听讲。 集中注意力:把分心的东西(比如铅笔、钥匙串等)放在一边,比如用手写笔涂鸦、手抓着玩,可以避免分心。 人们总是把涂鸦、摆弄纸张、看手表解释为发呆。 ——即使你是认真的也是如此。
放松自己:做放松的身体姿势,比如头稍微侧过一点,身体重心侧过一点,会给人一种完全关注他们说话的印象。 所有这些信号使交流的人能够判断他们是否专注于自己所说的话。 礼貌待客重视即时应对,包括时间即时、空间即时、语言即时。 时间是指及时问候进来的客人。 例如,当客户接近销售窗口1米以内时,在5秒以内问候,让客户感受到热情的接待。 空间是指在距离上接近客户。 接近的程度根据各地的文化背景而不同。 不是说“那不是我的部门”或“我不是你要找的人”,而是客户以不同的方式表示问题时,能迅速做出反应,这是语言的及时性,往往会导致细微的语言差异。 所以,使用“一起看看有什么问题吧”等积极的语言比使用“这个问题需要仔细考虑”这样的被动的语言要礼貌得多。
我是中级会计师,做会计工作15年了。 我希望我的分享对你有帮助。 我是个好朋友,去年成立了票据服务公司,是个小规模纳税人。 第一个找的是会计公司的代理记账,费用为每年2400元。 这一年业务发展顺利,今年打算招聘专职会计。 就在上周,代理会计的服务到期了,为了确认会计有没有问题,你能帮我交接一下吗?
看了本周三的账务处理证明后,真的吓了我一跳! 公司埋了很多雷! 2020年的工资证明,都做好了的工资表! 据朋友介绍,去年每月向结算公司报告实际工资表,公司也有4名员工,月薪在5000元以下。 因为代理会计太懒惰了,没有在实际的工资单上收款,所以直接自己做的工资单,工资单和银行的流程不符了。 此外,工作人员报税数据也与真实情况不符。 2020年虚列管理费用4万多元。 我仔细看了管理费用的明细,有两项费用。 任何附件都没有根据,不能说提供收据。 完全是虚构的支出。 成本被大幅高估了。 房租和自来水等费用没有入账。 只从证明书来看,代替这个会计做的账有这么多问题。 这些问题在后期一旦出现风险,就需要公司自己解决。 这样做账而不是做账,简直是给公司埋下雷劈! 给法人添麻烦!
另外,代理会计的咨询服务也完全跟不上。 公司的财务管理更是无从谈起。
朋友平时只抓销售业务,不重视财务管理。 今年业务量大了,马上转为一般纳税人,开始重视财务管理,打算招聘专职会计。 针对他的这种情况,我给他提出了一些建议:
招聘专业会计,重构真实账簿,核算去年一年真实收益,出具真实财务报表,依法纳税,尽快完成所得税的清算和缴纳。 账务处理清楚后,开始财务管理。 从今年开始建立销售台账和采购台账,制定费用报销制度,专职会计审核费用发票合格与否,加强成本费用发票审核。 基础做好了。 接下来每月让会计进行详细的报告分析,以详细可靠的真实数据为依据提供销售实绩服务。 结语在当今大数据互联的时代背景下,各种数据相互关联,牵一发而动全身。 老式的会计结算方式已经跟不上时代的发展了。 新公司为了节约成本,一般都会找会计账簿代替品,但目前市场上会计账簿代替品机构鱼龙混杂,所以一定要找相对负责、资质齐全的会计机构。
另外,企业业务量增加时,要及时由会计代理机构转为聘用专职会计。 有能力的专职会计可以最大限度地规避企业的财税风险。 否则,会计前期埋下的雷,后期只能由公司自己花大价钱慢慢排除。
增强客户粘性:
1 .提高公司服务标准,及时响应客户咨询
2 .节日与客户交流,为客户提供福利(小礼物即可) )。
3 .服务中,访问次数多,交流多(例如:服务中对服务有什么不满或建议) )。
张总监 13826528954
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