好顺佳集团
2023-02-14 09:40:08
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内容摘要:1.客户管理是个大工程,但必须从内外两方面考虑。内部管理是客户信息,外部管理是客户体验。两者缺一不可,尤其是内...
1.客户管理是个大工程,但必须从内外两方面考虑。内部管理是客户信息,外部管理是客户体验。两者缺一不可,尤其是内部客户信息管理,更是重中之重!
记账企业的管理建议怎么写?
2.及时准确地告知客户业务处理的进展情况。
3.及时准确地通知客户税务数据。
4.及时反馈,能够专业回答客户的问题。
5.及时为客户传达和解读新的国家政策和行业信息。
6.面对面客户服务(接待或资料交接等。)要专业,让客户觉得舒服,满意。
7.运营管理是指内部组织流程管理。当客户数量、业务量和从业人员达到一定水平时,内部运营管理就变得尤为重要,因为它关系到服务的效率和质量。没有顺畅规范的工作流程,没有关键点的作业监控和业务统计,客服的质量就得不到保证,员工也无法监督。会计公司的操作流程管理要根据其服务的客户数量来制定。
8.按照BSC的四个维度,学习与成长、内部运营、客户管理、财务管理。财务是企业发展的终极追求,财务管理关系到企业的“长治久安”。很多会计公司虽然做财税服务,但是内部财务管理。代理机构的财务管理应包括合同管理、收款管理、财务管理、费用管理、数据统计等。
9.这里的员工管理实际上是指人力资源管理。人力资源管理包括六个模块,即人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬和员工关系。但是会计公司最头疼,最关心招聘、培训、绩效、薪酬。
10.引用先进的智能会计软件,用智能代替人工,实现智能化、精准化、精细化管理。
11.培养更多的人投身于客户服务、营销和管理,提高服务质量和客户满意度,全体员工共创成果,共享收获。
12.制定完善的战略规划和经营计划,以目标为导向,制定计划,全速前进。
会计公司做会计很累,但是确实锻炼了工作能力,增加了会计业务知识。因为会计公司工作量大,每个会计都有十几个客户账本。现在,他们精通财务软件,这也可以提高他们的工作效率。私企也有很多会计公司,老板分配工作也是按劳分配。胜任会计的月薪可以达到5000元,但是工作能力非常强的高级会计才能胜任。
分段,多劳多得,而且代理公司本身就是小公司,成本很低,所以成本不高,完全看数量。
会计前期没必要纠结工资。建议在企业做会计助理,然后竞争会计岗位。
记账公司学不到什么东西,因为做的都是重复性的事情,跑腿做杂活,没有机会了解企业会计的全流程,还可能成为销售会计(拉自己的生意)。簿记现在是非常复杂的。大家都在做,价格越来越低。
会计工资因地区而异。
一般会计的工资水平不会太高,一般工作需要根据所在城市来定。一般一线城市在6000元左右,二三线城市在4000元左右,四五线城市在3000元左右。收银员2500-3500元,但也有部分单位比较高,但这部分基本不招。会计3500-5000元,会计主管4500-7000元。这些岗位都属于可以量化、可以评估技能的工作,所以薪酬相对透明。财务经理6000-15000,财务总监10000-30000。这两个p
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