好顺佳集团
2023-02-14 09:26:10
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内容摘要:1、客户管理是一个大工程,但必须从内外两个方面来考虑。 内部管理的是顾客信息,外部管理的是顾客体验,两者缺一不...
1、客户管理是一个大工程,但必须从内外两个方面来考虑。 内部管理的是顾客信息,外部管理的是顾客体验,两者缺一不可。 特别是内部的顾客信息管理是关键。
会计代理企业管理建议怎么写
2、及时准确地告知客户业务进展情况。
3、及时、准确地告知客户纳税数据。
4、能及时反馈,专业回答客户问题。
5、及时向客户传达和解读新的国家政策和行业信息。
6、面对面的客服(接待、资料传递等)专业,让顾客感到舒适和满意。
7、运营管理是指内部的组织流程化管理。 当客户数量、业务量和员工数量达到一定程度时,内部运营管理就显得尤为重要。 因为,它关系到服务的效率和质量。 没有顺畅、标准的工作流程,没有关键点的工作监控和业务统计,客户服务质量得不到保障,员工也无法监督。 会计公司的运营流程管理应当根据提供服务的客户数量具体制定。
8、基于BSC四个维度,学习成长、内部运营、客户管理、财务管理。 财务是企业发展的终极追求,财务管理事关企业“长治久安”。 虽说很多会计公司都是做财税服务的,但内部自己的财务管理却一团糟。 会计公司的财务管理应包括合同管理、催收管理、财务管理、费用管理、数据统计等。
9、员工管理这里实际上是指有力的资源管理。 人力资源管理包括六个模块。 是人才计划、招聘、培训、业绩、报酬、员工关系。 但是,会计公司是最头疼的。 最关心的是招聘、培训、业绩和报酬。
10、引用先进的智能会计软件,用智能代替人工,达到智能化、精准化、精细化管理。
11、加大客户服务、营销、管理投入力度,提高服务质量和客户满意度,全员共创、共享收获。
12、制定完善的战略规划和经营计划,注重目标,制定计划,全速前进。
首先,财务信息包括企业纳税申报的UK、密码和往年的会计凭证。 这些对企业很重要,但对会计代理公司来说没有经济价值。 如果遇到长期拖欠费用的企业,会计代理公司无法改变这些所谓的“担保”。
其次,会计代理费比企业找全职会计便宜四五倍。 企业拖欠这么少的费用,说明这家企业不仅拖欠了你一个人的钱,而且很可能很难收回债务。
最后,如果企业拖欠代理会计费用,代账公司不能随意处理其财务信息,劳务关系未解除,企业未注销,代账公司有责任保管企业的财务信息,因此所谓的“担保”不是有效的抵押。
1、先知先觉的判断。
根据各种数据和现象,确定该企业是否可能注销,以及是否可能长期拖欠费用。 一个企业的客户,拖一个月到三个月的费用是很正常的。 但是,如果企业签订合同后一直在收费,突然,他的企业在你催款后没有收费,好顺佳会警惕事情办得很顺利。
2、付款延迟,需要催缴账目。
如果支付延迟,通知对方支付,以便为3个月以上没有支付的顾客进行好顺佳顺利的会派服务的会计。 如果催款不顺利,对方态度强硬,就需要采取一定的措施,比如马上改变纳税人。
3、从源头进行控制,签订合作协议。
在与企业洽谈时,仞鑫会将报价和协议一起提供给客户。 合同规定了服务期限、内容和费用,客户签字盖章后,合同生效,与客户所有资料正式交接时领取代替结算服务的定金。
4、办理转非正常家庭。 多次催促,拒绝不合作的客人。
休鑫财务会这样处理。 会计发布通知,告知客户将他转至非正常家庭处理,并给予期限要求; 达到指定期限后,客户拒绝合作的,由公司法务部盖章通知客户。 这样,如果拒绝收款,则直接执行。
判别非正规代理收费公司的方法如下
通常,非正规代理收费公司在为企业提供财税服务时通常具有特点
)与委托方没有签订正式的委托代理合同,或者虽然签订了委托合同,但由于双方的权利和义务缺乏明确的规定,在实际工作中有异议的,往往不能分清责任,不利于问题的处理和解决。
)2)非正式代理记账机构不具备代理记账资格(市财政局批准的代理记账许可证、会计上岗证等),出现问题可以规避责任,进而损害委托方的利益。
)3)一般情况下,财务软件须经财政局备案方可使用,但非正式代理的会计机构往往没有采用财政部批准的财务软件进行账务处理,也没有采用手工账务处理,影响了企业财务处理的安全性和效率。
)4)会计资料交接麻烦,不规范。 非正规代理会计公司在领取委托方的会计原始证或资料时,往往没有交接手续,如果发现丢失或损坏,就无法寻找。
2、理会计公司应该如何选择?
通常,理会计公司更能保障企业的财务业务处理,因此企业需要选择理会计公司进行财务委托。 因此,企业在寻求专业会计机构时,应关注以下几点
)1)查看营业执照。 一般来说,专业的代理会计公司都有工商局颁发的营业执照。 这是代理会计公司运营的基本条件。 如果代理会计机构连营业执照都没有,那就不靠谱了。
)2)查看《代理记账许可证》。 正规的会计代理公司必须持有财政局颁发的《会计代理资格许可证》。 这样,提供的财税服务质量更有保障。
)3)查看办公环境。 一般来说,专业会计机构办公环境正规,有固定的办公场所和办公设备,同时也能妥善保管企业的财务资料。 关于这一点,委托方可以通过现场调查的进行判断。
)4)了解服务人员的专业水平。 会计人员的专业素质和服务水平直接影响企业财务业务处理的质量,因此企业在寻求会计委派服务之前,必须提前了解会计委派机构的人员配置情况和服务人员的专业水平,并根据自身财税服务需求做出合理的选择。
计费公司销售简要荐证:
一.温馨提示法
业务员,打先自我介绍一下。 老板。
客户:你好。
业务员:我们公司刚登记了工商手续,税务方面和银行手续我们公司现在登记办完了吗? 后期打算用兼职会计吗?
顾客:请考虑一下。 有这个想法的话,请试着找合适的东西。
业务员:老板,我们公司真的对新成立的企业代理的会计有一定的免费服务项目。 和我们签订会计合同,我们免费处理。 (、税务、银行凭证办理手续、后续税务报告、税务管理申请、社保账户管理)我们承担各项成本就可以了。
客户:是你们公司的会计专业吗?
业务员:你好。 本公司有10多年的代理会计经验,有专业的会计人员和资深的管理团队。 老板来我公司考察,你也可以放心地把公司交给我们公司管理
客户:你们公司大吗? 有多少人? 后期记账有负责管理我公司的人吗?
业务员:你好。 本公司在这个行业应该说是相当大的。 本公司有独立的财务公司。 目前客户拥有近5000家会计公司,有实力的工商注册部门为企业提供验资、过桥资金、银行资金周转及工商注册手续、资格审查。 本公司有专业的销售团队,每个环节都有专业的员工,处理公司的后续工作。
顾客:兼职会计怎么收费?
业务员:你好。 记账费用均根据公司业务量收费。 我公司最初的收费标准是小规模300元,一般纳税人800元。
基本上,如果客户想和你说话,如果不在最初表明身份后马上挂断,建议对方留下。 另外,也请记住给对方发邮件。 因为客户是上司,所以一般很难记住。
二.直线法
业务员:/老师? 我是威海TE会计公司的李华。 打扰你工作/休息。 你的公司最近面临工商和财税问题吗?
朱:正好我们公司要换个地址改
——客户可能会回答说太忙、正在开会或出于其他原因拒绝。
业务员必须马上接口。 那么,一小时后再打吧。 祝您工作愉快。 然后,业务员主动挂断!
一小时后被打的时候,要营造熟悉的气氛,缩短距离感。 ,你好。 我姓李。 你叫我一个小时后打…)
三.熟悉近似法
业务员:刘姐/刘哥。 最近生意怎么样?
刘:没关系。 你就是那个人啊
1、部分代理会计公司未与委托公司签订正式的委托代理合同,对双方的权利、义务缺乏明确规定,在实际工作中如有异议,往往不能分清责任。 因此,在选择会计代理公司时,企业必须更加慎重。
2、个别“会计代理公司”没有代理会计资格(市财政局批准的代理会计许可证、会计上岗证等),出现问题可以规避责任,损害委托方利益。 这也是中小企业在选择会计代理服务公司时必须注意的事项。
3、财务软件须经财政局备案方可使用。 一些代理会计机构没有用财政部批准的财务软件代替手工会计。
4、会计资料交接麻烦,规范不够。 会计代理公司在领取委托公司的会计原始凭证或资料时,未办理交接手续,发现丢失或损坏时无法查找。
5、代理会计公司通常是定期或定时,日常工作可以,会计并不是随时在公司处理和咨询业务。
张总监 13826528954
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