好顺佳集团
2023-02-14 09:18:07
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内容摘要:卖账不容易,因为当今社会,每个公司都有自己的财务,我有自己的出纳,自己的会计。所以在这种情况下,他现在市面上往...
卖账不容易,因为当今社会,每个公司都有自己的财务,我有自己的出纳,自己的会计。所以在这种情况下,他现在市面上往往不需要账户,所以这种等待公司网络不显示越来越少,因为他们的生意越来越差。
首先,你要对自己公司的业务有一个清晰的认识,以及一定的专业知识。当客户提出专业问题时,你能及时回答,有助于增加客户对你的好感,建立信任。其次,快速找到客户现在面临的问题,快速抓住客户的心理,找到客户的痛点。最后,和客户面谈时,带上材料、合同、收据、印泥、卫生纸、温水,一切一步到位。不要影响客户体验。
我也是做营销的,有切身体会。销售线现在真的很难做。大大小小的公司都被轰炸,客户已经处于准备阶段。我觉得前几年客户并不是相对简单的。首先,它的销售模式比较有限。订单的营业额与你的量成正比。一般来说,现在销售的成功率在8左右,但也要看你的产品和品牌知名度。每天要打多少个,需要有计划的去做。你需要有一套完美的销售策略。当你面对拒绝,客户不接的时候,你需要有很强的心理素质,不断暗示自己,不断给自己打气,积极向上,坚持下去。反正我很累很累。
虽然我们每天都被无数淫秽的推销打扰,但是那些卖房子的,卖保险的,做小额贷款的。但我还是保持着良好的心态,因为我觉得营销是所有销售行业中最基础也是最难的。因为我的第一份工作是销售。我刚入行时,对未来的工作充满幻想。刚开始被拒绝的时候,我很郁闷,为一个难过了很久。渐渐的,开始麻木。看着同事接的单,总觉得自己有问题。它在哪里?通过日常观察,我总结了以下几点:
第一,随时保持好心情
销售,大部分都有量的考核。在一天几十个里,你会遇到各种各样的人。或者愿意耐心听,或者直接挂,或者无端骂人指责你。无论遇到什么样的客户,都会给你带来什么样的心情。就挂掉,让一切归零。记住,客户不是针对你的。也许他很沮丧,也许他在做重要的事情。总之,你要通过各种调节自己的情绪,千万不要让一次糟糕的谈话影响你下次通话的质量。很多人选择销售是因为工作同学的刺激和挑战。把每一个都当成你的第一个,也许下一个就能顺利计费了。
第二,让客户从“神”变成“人”
今天的销售理念是“顾客是上帝”,但“上帝”不会与我们进行面对面的交流。仅仅通过,他们自然会质问我们。这个时候,你不妨把他们从“神坛”上拉下来,像朋友一样聊聊。记住,打的最终目的是销售产品,但并不是每个都必须以产品为中心。交流那么多,你不想谈,他也不想听。天气变了就说天气,季节变了就逛街。渐渐地,你会发现,你总能从这些看似闲聊的交流中提取到有效的信息。信任是在长期的交流中产生的。有了信任,离单身又近了一步。
第三,掌握产品信息。
销售是人员流动性最大的行业,很多销售人员,经过短暂的培训,就奔着工作去了。所以我们经常会接到这样的。听着那头怯生生的声音,我们结巴着澄清打的意图,问了一点专业的问题。对方顿时哑口无言,甚至直接挂断。所以在拨号码之前,你一定要明确你是否已经完全了解你要卖的东西。你还有点知识怎么跟别人说?
张总监 13826528954
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