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2023-02-09 09:38:47
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内容摘要:【1】如果通知班级,领导会回复“是”,你就不用回复了。你通知领导下午两点开会,领导回复“是”,说明他知道了,他会参加。领导有事不出席,就回复“有事不能出席。”简而言之,领导的回复“好”就...
【1】如果通知班级,领导会回复“是”,你就不用回复了。
你通知领导下午两点开会,领导回复“是”,说明他知道了,他会参加。领导有事不出席,就回复“有事不能出席。”简而言之,领导的回复“好”就意味着事情的结束。你没必要再回复了。连“收到”都不回,不仅让你不舒服,也给领导打开查信息增加了又一个麻烦。
给领导发汇报后,领导只回复一个“好”或者一个“嗯”字。记住:无论在职场交流还是日常生活中,当有人用一个“好”或“嗯”字回复你时,从心理暗示的角度来说,意味着他想停止谈话,不想再回复你,不想让你再唠叨。就像生活中,你对别人说了一堆话,别人心不在焉地“嗯嗯,嗯嗯”,赶紧闭嘴。所以领导回复一句“好”,如果再加一句“谢谢”,就意味着彻底终止。你不能再回复任何信息。
【2】如果你请示,领导会回复“是”,你要礼貌的说完。
在上向领导请示,领导回复一个字“好”,表示知道,审核,“同意”。不过还是有三种细分的回复。一个是同意了,你去做吧。一个是我知道,我会继续关注。一个是我总体上同意整个事情,但我需要听到你对具体细节的进一步报告。
真正聪明体贴下属的领导,会回复三种模式:比如你问领导,我下午去总部。领导回答“是”,意思是我知道了。你去吧。比如让领导做一件事,该不该做?领导回复“同意”等于认可,不会回复模棱两可的“好”字。比如你要求按程序汇报什么事情,领导会回复“好的,我下来给你打电话。”我代表他,他一般是同意的,但是具体的事情我们会继续和你安排。
所以,领导回复一个字“好”,情商高手就要根据事情的类型做出必要的回复。记住一招:遇到请求型时,回复礼仪正好与接电话相反。领导要先挂电话,代表结束优先。沟通,聪明的下属应该礼貌终止。你可以回答,“收到。我先处理一下。有什么信息请随便问。”下属不仅仅是礼节性的结束,还要表明要不断汇报工作进展,让领导安心,认为你的表现是可靠的。
【3】对于重要的请求,如果领导回复“好”,并不代表结束。你应该继续跟进。
有时候遇到一些很重要的事情,给领导发几百字的工作指示,领导只回复一个字“好”。其实并不代表领导完全同意。有时候领导真的很忙,只能先回复一个“好”字,表示这件事“我知道,总体上我没意见。你可以先做,我会继续关注。”建议你继续跟进,不要像放风筝一样断线。遇到这种更重要的要求,情商专家都这样回复,“收到。先处理吧,重要节点随时上报。”这样回复会让领导觉得踏实很多,会同意你去做的。他们也有一种控制感。
还有一种情况,也是我们容易忽略的,就是领导的心理。当你发了几百字的请示,领导只回复了一个字“是”,并不代表他愉快地同意了,而是表示他不愉快。其实,我们设身处地想一想,就知道在正常的工作状态下,我们向领导汇报一件事需要二三十分钟,领导发表意见需要四五分钟。如果你用一两分钟的阅读时间表达二三十分钟的容量,领导不可能给你长篇大论。
很多领导遇到这种情况其实是不开心的。这么大的事情你不当面汇报,非要等我开会,下班或者出差了,在上汇报,逼我表态吧?有些领导为了表达不满,往往不回复。你再着急,他也不会回复。这是领导在默默发泄自己的不满。照顾你的情绪,给你一个“好”的答复,暗示“我知道了,我下来当面听你汇报。”
情商专家不认为领导完全同意,马上开始做事,给领导和自己留有余地。“收到。这件事相当紧急,我们需要开始一些基础工作。先开始基础准备工作,等你开完会再当面汇报。”
进入后台,点击“高级功能”
进入“编辑模式”
点击“设置”。
您可以选择添加自动回复、邮件自动回复和关键字自动回复。
可以参考以下几个词:
1.“今天看到你的朋友圈照片,想起小学同学,感觉一下子回到了童年”(赞)
2.“波浪发型,配***的呢子大衣,让你看起来特别上档次”(细节赞)
3.“小夜猫子,你还没睡”(昵称)
4.“看看今天的星座,我们今天适合聊天”(创造好奇心)
5.“你今天穿的很有型,我觉得你的衣服很好”(冷读)
目前还不能设置自动回复。只能说你可以用工具来获得这样的功能,就是在类似助手喵助手的第三方工具后台设置自动回复功能,比如关键词自动回复,图灵机器人自动回复。设置好之后,具体实现在上完成。这间接让实现了自动回复。
如何回复消息?
打开对话框,输入你想说的话。或者长按以说话并发出声音。
张总监 13826528954
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