代账行业遵循的规律是什么(代账公司怎么增加客户粘性)

• 

  好顺佳集团

• 

  2023-02-09 08:52:22

• 

  2009

增加客户粘性：

1.提高公司的服务水平，及时回复客户的询问。

2.节日期间与客户互动，给他们一些福利(小礼物也行)

3.在服务过程中，多家访，多沟通(比如在服务过程中，你对服务有什么不满意的地方或建议)

一、内部管理：职责明确。对于各个机构的会计问题，提前和机构负责人沟通好，明确分工，具体到人。问题基本的日常会计问题可以找具体的代理记账会计，税务筹划、复杂会计税务问题等更专业的问题可以找公司负责人咨询；同时，负责人可以定期听取记账人员的工作汇报，对记账企业关心的问题有一个大致的了解。加强内部人员培训对于负责具体记账的人员，要加强专业能力的培训，让他们能够提供高质量的工作内容，独立解决日常业务问题和客户提出的一些专业问题，减少领导亲自处理此类问题的频率。增强竞争力，拓展新业务。公司负责人应在保证现有业务的情况下，重点发展和拓展新业务，增强市场竞争力，能够为客户提出相关的风险点和税务筹划点，为现有客户寻找高附加值的业务点；要取得客户的充分信任，做好现有业务，努力开拓新业务和新客户。

二、外部扩张：资源嫁接。如果能接触到业内的专家或有经验的人，就可以建立合作关系，对客户业务中无法解决的复杂问题提出有效的意见和建议，从而提升自己对客户的价值。筛选目标客户，寻求高成长、高附加值的客户。比如根据行业利润率筛选目标客户，计算公司一般利税负担，设定目标客户的选择标准，比如选择营业收入1000万以上的客户；比如选择国家政策支持的行业企业或者发展前景好的企业。

三、加盟：选择大型正规的会计代理机构加盟，可以获得员工素养、获客渠道、销售技巧、会计代理制度等方面的培训。可以提升公司的整体实力。

我来告诉你代理记账公司能学到什么。来代理记账公司的人，大多是从助理做起，承担起发证、换证、销账等工作。平时和国税管理员，工商行政管理部门，银行都有联系。对于没接触过公司的人来说，这些都是知识，但这些都是流程的东西，做两三遍就基本熟练了(特殊情况除外，因各路要求。

有的记账机构会让助理报税，你不会，会教你。有的国家教地税，有的国家只让你报地税(你什么都学了恐怕留不住人)。至于会不会教你做会计，每个公司都不一样。更好的是，工作两三年后才可以接手会计。会计大部分都是从外面招聘的，有经验，所以能做会计的会计太多了。

我拥有一家会计公司，我是这家会计公司的法人代表和股东之一。我们公司所有的会计都不需要找会计客户。

那么，代理公司如何寻找客户呢？

我的记账公司是我众多公司中的一个，也只是我的配套企业服务板块中的一个。

一般来说，会计代理公司的会计客户主要是从为客户提供营业执照代理开始，为客户提供代理执照服务，然后提供会计服务。

会计公司基本可以提供代理业务许可服务，对于会计业务和会计客户来说是一个真正的起点。

现在，会计代理行业一片红海，竞争异常激烈和激烈

事实上，会计公司的每个会计都可以不断提高服务质量，实现二次销售或多次销售，增加相关服务费。这是非常重要和关键的，是会计公司的主要利润。

代理记账，一个热水行业标题有点危言耸听，但绝不是标题党。事实上，你可以从一个充满危机的行业学到更多东西。

即会计代理行业存在的合理性，因为中国向来办事难。其实我还聘请了两家财务外包公司，省去了我们在创业阶段要求全职记账和一些不必要的隐性成本。

的确，代理记账对于初创企业有很多好处，现在创业者越来越多。按理说这个行业应该前景不错，但我为什么要用************来形容呢？

1.进入门槛低

作为一个企业法人，最痛苦的就是被电话骚扰，最痛苦的就是那句：“，请问需要代理记账吗？”

因为这样的公司真的太多了。

你只需要一部电话，买一部或者从各种网站找到企业老板的电话，找一个懂一点财税的会计就可以动手了。这也是很多互联网代理的销售人员开始金融公司的原因。——有信息我会打电话，会记得便宜，成本低。

这类公司的员工，只要业绩好，基本都是自己出来做——的。我能独自做它。为什么不自己赚呢？很好记，实习生便宜，没有任何技术壁垒的服务行业没有门槛。

入行，可以学习金融服务的全流程，为自己单干打下坚实的基础。但是，老板往往会心疼，员工又会跑路。

2.市场竞争激烈。

因为门槛低，所以市场竞争激烈。

在我所在的城市，一般规模较大的金融公司代理记账2600-3000年，规模较小的代理记账1500-2000年。知识产权相关的商家价格差距更是离谱，业绩不好的时候还有各种活动促销，客户的品牌忠诚度普遍不高。

我的亲身经历是，20注册公司的时候，选择了一个比较大的全国连锁品牌，后来发现他们的价格都比同行贵。2017年，我果断换了另一家价格实在的大公司。2019年，因为另一家公司有业务往来，我换了另一家公司。

我们和这些公司没有很强的联系。无非就是每个月发发票。一年难得见两次人。忠诚在哪里？

所以，从这个角度来说，这个行业最容易学的是找客户，最难学的是服务。

3.国家政策加速行业洗牌

办事难是一个历史问题。现在我们经常听到政府“上云”，“简政放权，加强监管，改善服务”。

云解决了原有政府部门之前数据不通、信息孤岛的问题，提升了政府的决策响应速度；简政放权、加强监管、改善服务，解决了老百姓办事环节多、效率低的问题。

最终，两者的结合将使我们能够在云端基于大数据在线处理更多的事情，不需要材料，甚至在后期实现智能化。

这种发展的结果是，会计代理公司作为企业和政府之间的连接服务，需要从事的内容越来越简单，价值越来越低。

所以未来随着行业的发展，记账机构要么转型成为高度专业化的会计师事务所，要么有足够的客户提供基础服务。

小记账公司会逐渐消亡。

时代在飞速发展，见证一个行业的变迁是最好的一种学习。

当然，行业是死的，人是活的，只要愿意，哪里都有好机会。