三只松鼠公司做账(一箱三只松鼠成本)

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  好顺佳集团

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  2022-11-23 10:46:15

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  4020

一盒三只松鼠成本价20元左右。三只松鼠的成本价很低，但出售的价格却很贵。

三只松鼠股份有限公司成立于2012年，总部位于安徽芜湖。是国内第一家定位于纯互联网食品品牌的企业，也是目前国内最大的食品电商企业。其主营业务涵盖坚果、腊肉、干果、膨化水果等各类休闲零食。

三只松鼠有限公司成立于2012年2月16日。三只松鼠股份有限公司由“松鼠爸爸”张燎原于2012年创立，总部位于安徽芜湖，在南京设有研发创新中心。经过八年的努力，公司已经发展成为4000多名正式员工。

是第一家定位为纯互联网食品品牌的企业，也是目前销售规模最大的食品电商企业。其主营业务涵盖坚果、腊肉、干果、膨化水果等各类休闲零食。

12月3日，三只松鼠宣布2019年年销售额突破100亿，成为零食行业首家迈过百亿门槛的企业。

公司以“让天下主人有好心情”、“通过数字化推动食品行业进步，通过IP推动品牌多元化发展”为企业使命，不断致力于产品创新，强化“做商品、做体验”的核心能力，通过“味”、“鲜”、“趣”打造独特的“松鼠味”，构建一主两翼三面的立体渠道布局，全方位贴近消费者。

三只松鼠创始人兼CEO张燎原，1976年出生，在安徽芜湖创办三只松鼠。

张燎原的“触电”始于2003年，在一家塑料公司做业务员。在那家公司，张燎原用中文写邮件，找人翻译成英文，用在线英文翻译软件登录英文网站。当他看到这些网站与塑料销售有关时，他发送了电子邮件。他给几百个网站发邮件，打通了信息链。过了一两个月，很多人打电话到公司谈生意。

安徽省宁国市出产山核桃。他看到詹的食品公司正在招聘一名销售人员。公司年销售额达四五百万元。2003年加入詹氏时，正巧淘宝上线，他失去了第一轮做电商的机会。

在詹的店里，他工作了9年。前7年，他对电商什么都没做。他从推销员做起，当上了总经理。他离开詹氏时，公司一年的产值近2亿元。起初，他被派去开店当经理。实际上，他手下只有一名员工。他负责交货，必须与尚超谈判。他在700元待了一个月。同期加入他的员工有11个，10个走了，剩下他一个人。他思索着为什么自己长期一事无成。最核心的原因是他虽然想创业，但是没有专注一个行业，没有选择好切入点。只有选好行业，选好老板，他才能自己做。

当他被派到芜湖时，他非常激动。他觉得自己是一个练兵多年终于上战场的将军。他骑着自行车带着女朋友逛芜湖，指着世纪联华说，我们的货以后放。

他先在小超市实习，学会了谈堆码费和进场费，学会了做税务和工商登记。两年后，芜湖区域业务第一，财务管理和员工管理最规范。29岁那年，张燎原觉得很骄傲，升任营销总监。

2010年底，他感受到了时代的变迁，B2C这种电商来了。詹的山核桃在安徽区域市场上鹤立鸡群，却满足不了张燎原的胃口。他想成为一个民族品牌。他做了壳果——，一个在网上卖山核桃的店铺，2011年销售额2000万。他意识到电子商务可以建立一个全国性的坚果品牌，而到了2011年下半年，张燎原坚持认为这是公司内部唯一的机会，三年可以达到2亿元。然而，也有人认为这是吹牛。电商是虚拟的，还不如实体店靠谱。张燎原走火入魔了。

线上线下***明摆着摆在台面上，詹老板比较保守。张燎原觉得，快消品在电商的品牌建设时间窗口在三年之内。20底我见到张燎原的时候，他说“快消品通过电商进行品牌建设，几乎没有机会。机会可能存在，但方法不同。”

张燎原利用社交媒体推广个人品牌，在圈内小有名气。

可以从六件事来说。有一段创始人张燎原的演讲分享给大家：回过头来看，我觉得我创业第一年做的六件事，至今让我受益匪浅。

第一件事是选择一个好名字。好名字事半功倍，省了不少广告费。大家见到我就问，为什么叫三只松鼠？我不是拍着脑袋想出来这个名字的，而是非常努力的想出来的。就我对命名的理解，以及碎片化的互联网时代，名字一定要好记。完全不要为了内涵去想一些晦涩难懂的名字。

记住和拟人化，这两个标准让我们想到了松鼠。但是光叫一只松鼠不够动态，不足以讲故事，所以我们改成了三只松鼠。

其实我取这个名字的时候给别人看过，得到的反馈都不是很好。他们会想：这个名字到底是什么意思？是否体现了消费场景和产品内容？

但我相信：一个名字只能被记住。这个名字代表的是你在未来的品牌化过程中给它的定义。

这就好比看到阿里巴巴对电子商务了如指掌，但没有马云的阿里巴巴，你只会想到童话。苹果也是一样，是水果，也是科技公司。

第二，写下企业的使命、愿景、价值观，以及我们的创始宣言。到目前为止，三只松鼠的所有决定和行为都是基于这个价值观。我们是一家非常注重价值观的公司。很多创业者来我们公司参观，问我三只松鼠的价值观是不是刚刚实现。当然不是。我们创业的第一天，当时只有五个人，我们在讨论我们的价值观是什么。

第三件事，写下我们的第一个制度，11条松鼠会规则，大概只有两三百字，涉及到员工保证诚信的基本行为。第一年，我们就按这个家规管理，没有制度，没有流程，甚至没有员工手册。我不相信在创业前的一两年，我们能有一个完整的体系，因为还没有人是完美的，何况体系？

第四件事是发明一套用户体验模式，不同于2012年人们理解的只是功能性用户体验的用户体验。我们需要让它成为一种感性的用户体验。用户在网上购物，不是因为更方便更便宜。他们也有情感需求。

事实上，我们通过将消费者称为“主人”来发明用户体验。对于三只松鼠来说，这两个字可以说是具有跨时代的意义。——重塑消费者与企业的沟通语言和服务体系。从称呼主人，到生产，再到包装，无一不是松鼠般的企业文化。

发明了这套用户体验流程后，我花了两个月的时间做一线客服，了解用户对主机的冠名和主机模式的个性化服务有什么样的反馈。结果表明，效果非常好，回购率大大提高。于是我们坚定了信心，整个公司的力量都集中在了松鼠一样的用户体验模式上。

我们一致认为，客服不应该以买卖功能为导向，而应该以服务主的姿态与消费者聊天。我们允许他们私下聊天，分享笑话，任何事情。你做得越多，我们就越支持你。

三只松鼠没有销售指标。我们认为，只要提供良好的服务、氛围和情感，买卖就是一个自然的过程。虽然现在企业规模变大了，但是我们还会继续做下去。

第五件事是我们赢得了一场重要的战争，双11。创业过程中，不可能天天创新。很多时候你只是在升级优化，抓住一个重要的节点打出去。

虽然在刚刚过去的20双11我们一天卖了 亿，但是这个数字是可以预见的。相对来说，我人生中最激动的时刻是我们创业第一年双11就卖了766万。

双11第一年，我们以为自己一定是第一，用最快的速度，在对手反应过来之前。这样就可以获得所有的资源，包括用户的关注，媒体的关注，阿里生态的关注。所以双11大战第一年，三只松鼠宁死也不先赢。那一次，为了当第一，我们差点死掉。

第一年的6-8月，我们发现消费者非常喜欢三只松鼠。我只需要更多的流量来吸引消费者。于是，我们在9月和10月花了很多钱在淘宝上做广告，当然那个时候价格更低。双十一当天，我们大规模把天猫的流量入库。那天，所有的参赛者都不知道三只松鼠会是第一名。

最后，三只松鼠的第一个双十一卖出了766万件商品。在销售的过程中，我甚至没有考虑过货物是否能送达。但我们只知道一件事，我们必须第一。只有先获得资好顺佳行业地位，才更容易获得第二次融资。

有一句话一直挂在我们公司的墙上，“不做第一，就灭亡”。我的观点是宁为鸡头，不为牛尾，就是宁愿做点小事，但也愿意做第一。

第六件事，经历了从死亡到生命的危机。第一个双11对我们来说也是危机。公司80多人配送700多万件商品，根本完成不了。我们最后发了9天9夜。经历过那次双11的人，基本上都是灰头土脸，就像战场上的感觉，到处都是破纸箱。做过电商的人肯定都有这种感觉。

我当时并不害怕这样的危机。因为一个创始团队连一个小危机都承受不了，以后肯定控制不了大危机。其次，无论多大的危机，我想看看大家能不能挺过来。如果能活下来，我觉得这支队伍是无敌的。如果做不到，还是要重新开始。有些挫折是不可避免的。

双11发货第一天，我们只发了6000单。连阿里巴巴的助理总裁都给我打电话，“开什么玩笑？就发出6000单？你什么时候能把这9万元发出去？」

挂了电话后，我告诉团队：前方只有一条路。什么都不要想。勇往直前。记住我们的使命、愿景和价值观。只有往前冲，才能冲出去。

发货后，我们在双11举办庆祝晚会，给一线工人发奖金。结果活动会场的服务员都来问我们公司要不要人。三只松鼠把文化价值观放在首位。

对文化价值观的理解很简单，就是“文化一定不能谈钱，钱是对文化的尊重”。前段时间，我们粗略算了一下今年2亿多的利润，决定给3000多员工全部发奖金。

那一刻，全公司3000多人第一次知道了这件事。即使工厂停工，也要让他分享和加油。对员工最好的不是你今天承诺给他们的具体的东西，而是给员工创造惊喜。为你的员工创造惊喜，我们每一个员工都会为我们的消费者创造更大的惊喜。

无论是初创企业还是现阶段的三只松鼠，我认为创始人的身份是最重要的，要做好两件事：第一，战略一定要对；第二，价值观必须正确；不然应该不是你创始人做的。

对了，小毛病可以调整。即使效率更低，但整体效率仍然很高。对了，价值观，就算这个人很傻也没关系，只要他百分百努力。

这是我关于企业管理的信条，从创业的第一天到今天，甚至到未来，我都会一直坚持。

三只松鼠品德高尚，崇尚“一核四分四优化”。

始终围绕拉近品牌与消费者的中心品牌战略，会通过松鼠等媒体、杂志的形象与消费者进行更紧密的沟通；

四点是品牌、速度、服务、质量。这些都可以提高消费者的收货速度，提升个性化服务，给消费者带来优秀的服务体验。

品牌四化是品牌动画化、数据信息平台化、仓储物流智能化和食品信息可追溯化。

为了保证理念的实现，三只松鼠在产品的原产地采取订单式合作，最大限度的保证产品的新鲜度。而且三只松鼠的包装里还会有Logo购物袋、杂志等一系列配套物品。只有从这些方面才能知道三只松鼠在企业文化上是一个多么强大的品牌。