如何催收代理记账费

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  好顺佳集团

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  2022-11-15 12:33:43

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原标题:代理记账企业不做?公司一定是你不重视这个!

现在，很多人开始说做账本行业不好做，其实在做不好的时候，总有人来做业务。那些说这个行业做起来不容易的人一定不要关注这些。

01

财务管理

根据平衡计分卡的四个维度，学习与成长、内部运营、客户管理、财务管理，财务是企业发展的终极追求，财务管理关系到企业的“长治百安”。而很多代会计公司虽然是做财税服务的，但自身的内部财务管理却一塌糊涂。会计公司的财务管理包括合同管理、催收管理、财务管理、成本管理、数据统计等。

1. 合同管理

合同管理并不是简单的指合同的续签，它包括业务完成后的合同签订、合同的优惠待遇、第一/二次付款、回款周期、合同的续签等等，都要认真研究。

2. 收集管理

代收是按照与客户约定的日期代收代销费用和其他费用。因为客户在签约的时候收费日期就已经定好了，而且客户有一年、半年、季度、每月的收费，并且以后再付款，所以，当客户数量再次增多的时候，就会有明确的催收管理，目前市面上真正好用的催收工具是不多的，大多数还停留在使用Excel电子表格，建议使用软件版催收表。

3.成本管理

代账单中包含了很多公司的成本分类，一个日常业务的收入、团队内部的支出等收入、支出，以及代收款项，这种非营利性的代收款项是指客户代收，如税收、导购印章、申请商标代理等业务，对成本进行更好的管理统计，当客户达到一定规模时，会发现它其实是有很多收入的，但如果不加以管理或关心，就会有很多丢失的费用无法找到。

4. 数据管理

财务管理必须有准确的数据输出，只有这些数据准确，公司才能有做好项目支出预算，合理分配资金，核对业务收支等。

02

员工管理

这里的员工管理其实是指人力资源管理，人力资源管理包含六大模块，人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系，然而，最让会计公司头疼的，最关注的是招聘、培训、绩效、薪酬，会计君在这里做一个简单的说明。

1、招聘

鉴于会计行业客户单价低，大型会计公司的年营业额不高，而最大的成本就是人力成本，所以从招聘开始就要把成本控制好，所以最好的招聘，我认为是校企合作，至于校企合作，有很多种，也在不断升级。

2、培训

培训是账务公司的重点，但是为了节省时间和人力，要记住培训和考核放在一起，只有培训没有考核是不行的。而培训最好不要选择太长时间开放的讲堂，不如自己打造商学院，让员工在考核压力下积极学习。

还有一个环节就是考试，考试时要多考虑“以考为学”，试题要符合实际，让新人在考试中又加强学习。

3、性能

绩效考核对于很多代理记账公司来说是陌生的，但不能忽视绩效考核的重要性，对于员工要负责任，要去上班，要区分好员工和差员工，要建立强有力的员工晋升渠道提高自己的工作积极性，绩效考核是非常重要的。

实际上，会计代理公司绩效考核的难点在于KPI考核指标的提取，以及这些结果的统计输出。在这里，我建议只能通过软件的帮助来实现，很难依靠人工的绩效管理。

4、支付

大部分会计公司的薪酬管理制度都不完善，甚至很多会计公司都没有薪酬制度，这是由老板自己的意见来决定每个员工的死亡工资，这是不可取的，为了让员工发挥自己的最大潜能，为了保证高的工作效率，必须建立良好的薪酬制度。事实上，对于记账公司来说，宽带薪酬与绩效奖金相结合，可以调动大部分员工的积极性。

03

营销管理

营销就是获得客户，营销是大多数企业最重要的部分，被称为“火车头”或“尖刀”，营销做好了，客户量就有保证，营业收入就有保证，市场份额就有保证。

目前，很多互联网会计公司的主要营销策略是“线上竞价+线下广告+低价网络营销”，很多小众不知名的会计公司的营销手段更是简单的“电话销售+市场传播单页/名片”。

前者是因为有资本干预，资金可以肆意挥霍。他们想要的是品牌影响力、数量和规模。后者不知道如何做营销，模仿互联网公司，通过电子销售来快速提升业绩，创造一些收入，但没有太多的资金来启动品牌。

市场营销并不是简单的指销售，销售主要是推力，而市场营销是推拉结合的策略，市场营销根据外部环境和自身的优缺点分析，根据公司的战略目标和经营计划，制定出最合理的市场，这才是真正适合自己的市场营销策略。

账代君认为账代公司一般的营销策略包括:

1. 区域集中

客户行业受地域限制，服务半径相对较小，再加上客户价格较低，最合适的营销方式是区域化、集中营销。区域/网格化管理，集中优势资源、人力、政策打破。

2. 推动老客户的转介

在互联网时代，随着一波又一波的营销，消费者变得麻木、难以置信，推荐成为消费者更安全、更舒适的消费导向。越来越多的公司开始研究如何促进老客户的推荐，从而更好的管理和服务老客户。

“服务即营销”、“质量即营销”、“管理即营销”是适合新时代的营销理念。做好运营管理，提高客户满意度，就是促进推荐。

3.全面营销+客户服务

随着越来越多的智能便捷的软件系统进入会计公司，更多的人力会被系统所取代，那么这些可以从会计工作中解脱出来的员工应该被淘汰吗?不应该!要让大家行动起来，不断提高自己的专业技能的同时，提高营销和客服、商务礼仪、管理等综合素质，把客户服务、营销和管理工作做得更加完善，让客户更加满意和舒适，保持较高的客户粘性，同时，共同为公司创造业绩，分享收获和喜悦。

4、“鱼塘”品牌形象生动

“鱼塘”是指资源聚集，如市场、写字楼、商会、协会等，在鱼塘做好终端的生动布置、广告宣传等工作，宣传自己的品牌，传达自己的业务，让客户形成品牌意识。因此，必须定期循环访问“鱼塘”。

5. 开设公益讲堂

这种公益性讲堂对客户有很好的效果。一方面，可以加强与合作客户的合作黏性，促进推荐;另一方面，吸引潜在客户，促进合作。

04

战略管理

说到战略规划，很多会计公司的老板都觉得这个词太大了，不能用自己的，其实战略规划在当前的经济形势和竞争中，在会计行业浪潮的产生中，对企业的生存和发展至关重要。

战略规划是一个1 - 3年(大客户公司可做3-5年)的大的、全面的规划，战略规划根据战略目标，支持公司的愿景、使命、价值观，并符合BSC四个维度的平衡计分卡，内部以学习和成长为目标，内部以流程管理为目标，外部以客户管理为目标，财务管原则，四个方面层层支持，内部和外部兼顾。

在进行战略规划之后，还要制定具体的年度业务计划、流程体系、组织架构、人员配置和每年的业务制度、经营战略、行动路径、考核标准等，将目标分解为季度和月份，并根据组织逐步分解，最后分解到每个员工，形成月计划、周计划、日计划、月总结、周总结和绩效考核。只有做好了这一点，企业才能在激烈的竞争浪潮中生存下来，一切行动才能更加从容。回到搜狐了解更多

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