海勃湾区纳税申报会计代账推荐

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  好顺佳集团

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  2022-10-12 09:47:41

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【学习党史做实事系列】办税有困难，“我帮你”解决你的后顾之忧

学习党史，做实事，问需求解决问题

为充分发挥党建引领作用，着力推进党史学习深入贯彻教育，加强党建与业务、执行与监督的深度融合，切实把办实事办好为纳税人和付款人解决问题。 “与税务公司面对面”座谈会，邀请辖区内45家涉税专业服务机构代表座谈实务。

座谈会上，我局业务骨干围绕“我为纳税人纳税人做实事，方便群众办好春风行动”的形势，直接面对广大人民群众最关心、最直接、最现实的问题。纳税人和付款人。电子税务局政策宣传解读强调电子税务局涉税重点事项的运作，解答个人所得税年度汇算清缴中的常见疑难问题，引导纳税人和纳税人明确他们的想法，有力地推动了“非接触式”方法征税。

与会代表畅所欲言，就自身在处理各类涉税事项中存在的问题以及各项税收政策中的疑难问题进行了提问。相关营业厅骨干现场调研、判断和解答，解答了个税结算政策代表普遍提出的问题，及时解决了纳税人和纳税人的烦恼，制定了改进和改进措施措施。

准儿旗税务局将在今后的工作中用好党史，推进为人民服务，积极将精神力量转化为实际力量，继续推进税收便民措施，优化执法服务，有效满足纳税要求。支付账单的人的个人和多样化需求。构建新发展格局，推动高质量发展，实现“十四五”开局良好，以优异成绩为庆祝建党100周年贡献税收力量。 (李娜)

如果您有任何税务问题，“我会帮助您”解决您的后顾之忧

乌海市海泊湾区税务局

“我帮你”涉税服务工作站

乌海市海泊湾区税务局顺应“互联网+税务”服务趋势，依托“我帮你”涉税服务工作站，以纳税人个性化为目标。需求，提供更加个性化、精细化的服务，快速响应企业涉税诉求，减少“堵点”，化解“难点”，切实提高纳税人的满意度和获得感，打造更加高效便捷的办税业务。营环境，检验党史学习教育在税务服务中的实际效果。

一

背景含义

随着市场主体的不断增多，税务部门有限的服务资源难以充分满足广泛领域的税务服务需求。为深化党史学习教育，开展“我为群众办实事”实践活动，乌海市海泊湾区税务局积极开展“我是党员，我帮你”、“我是税务员，我帮你” “我是志愿者，我帮你”志愿服务活动围绕纳税人和纳税人的需求，遵循“便利化”和“个性化”的基本要求，积极探索有利于社会服务的税费服务方式。有效整合办税服务资源，壮大办税服务队伍，设立“我帮你”涉税服务工作站。

第二

主要做法

五款+配套功能。 “我帮你”涉税服务工作站由远程指导中心、电话呼叫中心、税务UKey辅导、电子税局辅导、涉税志愿服务五个板块组成，为纳税人和纳税人提供远程在线税务指导、7×24小时热线涉税咨询服务、税务UKey系统安装及开具发票、电子税务局及政策咨询咨询服务等，通过规范、优质、高效、周到的服务，为客户提供随时为纳税人提供远程办税技术指导和涉税业务支持。

统一管理+质量效益评价。同时引进乌海好顺佳财务咨询有限公司、内蒙古众诚财务咨询有限公司、乌海利源税务师事务所等6家服务机构的17名工作人员志愿上岗，实行统一管理，严格考勤制度，按要求参加税务局早会、例行工作会议、礼仪培训等。同时，引导纳税人对其现场咨询人员进行服务好坏评价，通过评价督促服务机构提高服务质量和效率。

三

工作成果

工作站自2021年6月1日正式上线以来，服务成效显着。截至7月31日，累计提供涉税咨询服务10083人次，热线答疑5233人次，远程指导服务5022人次，7001人次次已现场辅导。其中，个人纳税人辅导538人次，电子税务局办理3008人次，税务UKey使用223人次，政策咨询816人次。畅通税务企业之间的沟通渠道，缓解税务机关工作压力，避免集中纳税期间税务机关拥挤，有效提高服务质量和效率，提高纳税人的满意度和获得感。

“屏对屏”开启税收新体验，服务高效便捷。工作站推出了“远程+现场、语音+可视”等服务模式，极大地满足了纳税人不同的纳税需求。远程可视化服务功能打破物理空间的限制，提供远程专业指导，根据纳税人的需求，用远程助手指导纳税人使用视频连接，解答纳税人的疑问，满足纳税人的个性化需求，精准服务于大家。咨询业务的纳税人和纳税人真正实现了网上征税全流程“无需跑一次”的征税模式。 “我在电子税务局申报时遇到了一些困难，打完税务服务热线后，代理通过视频连线一步步指导我，非常有耐心。”乌海市海博湾区文文

鲜肉水产店的会计王女士高兴地说。 “真的很方便，还可以远程教你动手视频。我是新个体户，办证，不知道税务局的办税流程，打电话咨询，还有服务站工作人员视频教我下载电子税务局，完成网格自动化服务，并耐心教我办理报税、查询等服务，这个服务真的很用心。”远程辅导服务个体户马女士表示，税务服务单位进行了回访。

“动手”全程服务用心，“售后”服务被高估。 “我收到税务局的税UKey后，工作人员让我直接去前楼的服务站，有专人指导。安装和使用。我过来后，他们指导我如何安装和使用税务UKey开具发票。他们耐心地解释了每一个步骤。以后，我可以自己开具发票。这个设备小巧方便，而且是免费的。 ”内蒙古晓园茶业有限公司会计吴小平感激地说。

“点对点”精准答题，获得感升级。 “办理个税对账时，银行卡无法绑定，报关操作也很麻烦，我填错了，不知道怎么办？”不久前，陈树礼来到好顺佳咨询服务室，询问个人税务对账事宜。 “首先请确认银行卡信息是否正确，然后检查是否有‘申报资料中的必填项’没有填写完整。”好顺佳梁振老师的权威解答帮他成功了处理和解事宜。

“面对面”有针对性的宣传讲解，提高辅导效果。中城志愿服务处辅导员向财务人员宣布，将于今年6月实施。财产税与行为税结合申报政策规定和纳税申报流程，“动手”指导税务人员通过电子税务局完成纳税申报操作，确保纳税人知政策、懂操作、能申报. “非常感谢！现在税务部门的服务越来越方便了！”昆庆商贸有限公司会计李明远衷心感谢。 （玛丽·李海燕）

供稿：准格尔旗税务局、乌海市海泊湾区税务局

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