电费银行代扣款了未到账怎么办

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  好顺佳集团

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  2022-08-30 09:06:50

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正常情况下是银行跌单的原因，这要看跌单的出清需要多长时间才能恢复。支付宝一般是分钟级，最多不会给24小时。我不知道。

作为前财付通支付产品经理粗略分析。

有两种情况。

1. 银行取消了订单。也就是说，银行因为系统故障等原因扣留了你的钱。付款情况仍不清楚。

一般银行会给我们一个查询界面来查询是否已经成功扣款。如果我们找不到，将会在第二天在银行提供的对账文件中核对差额，这样我们就可以知道已经扣款了，所以丢失的订单可以在24小时内追回。

2. 暂停付款。是我们收到了银行扣款的信息，并去支付费用单位帮你支付费用，但由于系统故障等原因，支付费用单位是否支付成功我们不知道。

，一般我们会定期检查付款结果，真的不容易的话会在第二天将支付成本单位给我们核对文件，第二天的对账文件没有我们会等一天(因为支付成本单位可能对账比较复杂，没有细节)，如果第三天的对账文件没有，我们会认为付款失败，我把钱拿回你的卡上。所以可能要等待很长时间才能暂停付款。

看你现在这个时间比较长，估计是缴费挂。如果您仍然拥有导致错误的代码，则可以查明错误。

这也发生在我身上。我把电话费帐单吃了。心堵了，打个投诉电话，可是有什么用呢

遇到同样的情况，抱怨没用，说已经到账了，三天了。

撤军前两天500元,500元只能导致银行卡扣除,然后取钱到账户,但是钱tenpay支出的500元还不回来,打银行客服电话,说显示货物tenpay支出500元,但最好是联系那边给钱tenpay打电话,没有人工客服,真的是垃圾,在提交的细节,在48小时内回复说,但现在48小时过去了,仍然没有消息,没有预料付款太糟糕了，以后只能用支付宝了，好的付款说再见，太糟糕了