好顺佳集团
2022-08-24 09:14:44
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内容摘要:近年来,绵阳市财政局扎实开展“一站式”网上政务服务能力提升行动,取得了良好成效。“全程在线服务率”、“服务指引准确率”等指标在考核中获得满分,荣获绵阳市“一站式服务”被评为提升...
近年来,绵阳市财政局扎实开展“一站式”网上政务服务能力提升行动,取得了良好成效。 “全程在线服务率”、“服务指引准确率”等指标在考核中获得满分,荣获绵阳市“一站式服务”被评为提升“一站式”能力先进单位服务”,“一站式服务”的便利和效益水平进一步提升。
一是提高全程在线办理率,提高“非面对面办理”水平。凡按申请办理的事项均可在网上办理,公众足不出户即可办理会计继续教育办理、查询、代办簿记代办审批等公共服务事项。 ,优化工作流程。对涉及金融的行政审批和公共服务事项,逐项逐项检查,明确承诺完成期限,确保承诺期限比法定期限更有效,大力推进“快处理”服务。
三是积极实施行政许可证照分离改革,减免申请材料。按照证照分离改革工作部署,积极实施代理记账资格行政审批告知承诺制,进一步简化了申请流程和材料,有效提高行政审批便利化,有效激发了市场主体活力。
四是动态维护服务指南,提高服务指南的准确性。及时动态维护处理指南,检查处理程序、咨询渠道、投诉渠道等的准确性,明确网上处理的深度,消除要素空缺、描述不规范、处理类型选择等问题,包括将公众经常咨询的问题纳入处理指南。常见问题栏目进行公示解答,确保工作指南的准确性、及时性和有效性。
【绵阳市财政局_工作新闻】
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随着人工智能技术的创新发展,企业的运营模式和商业逻辑发生了巨大的变化,人工智能赋能传统行业的商业模式也在逐步演进.在这一波浪潮下,智能税收成为重要的创业风口。那么,当传统代理记账模式遇上人工智能技术,会计行业将如何适应现代市场的需求?智能税务将如何引领代理记账潮流?对此,我们特别采访了互联网智能财税品牌好顺佳的创始人兼CEO孙磊。
以下为采访实录。
提问:孙先生,您是一位企业家,企业家,有15年服务中小企业市场经验,10年互联网创业经验。为什么选择在智能财税领域工作?
答:簿记在我国已有20多年的历史,以会计为主,税务、工商、财务管理咨询、税务筹划等高附加值服务为辅。近年来,由于智能财税的出现,代理记账行业发生了变化,但行业集中度仍然很低,规范化、规模化、效率化还有很大的提升空间。
从个人十余年的企业服务经验来看,无论是国家双创政策的支持,还是中小微企业数量的飙升,会计报税服务都是企业的刚需。同时,记账业务的利润率和续订率都比较好。从这个业务一开始,就可以有比较稳定的现金流,市场有很大的客户群和很高的客户粘性。未来,通过代理为客户提供记账服务的高端企业增值服务潜力将更大。当然,我们也看到了其他竞品的一些问题,这也成为了我们不断思考和突破的方向。我们的目标是成为代理记账行业第一顺佳品牌。
Q:我们好顺佳现在的主营业务是什么?您认为它与其他同行有何不同?
答:现在主营业务包括工商注册、代理记账、会计服务、审计服务、税务咨询、管理咨询、融资上市等。当然后期我们也定制高端企业价值——根据中小微企业的用工成本、采购成本、金融服务、行业资源共享等客户服务需求,增加服务。
与同行相比,我认为好顺佳有两个不同的地方。一方面,我们采用全国直营业务模式,现已开设70多家直营分支机构,覆盖全国19个省级地区的66个城市。与同行的加盟代理相比,我们的直销模式更加稳定、可靠、安全。另一方面,与一些以Sass软件为生存法则的传统记账公司相比,好顺佳在会计、销售、服务等环节全面突破信息壁垒,自主研发了CRM客户管理、会计和纳税申报整合现场作业的核心系统功能。并且在今年8月,推出了AI人工智能外呼系统和电子签名系统。目前,全国所有分支机构均已全面测试。
问:你提到了“全国直销模式”。像你的一些同行一样,他们也在做直销。那么我们该怎么做呢?它们有何不同?
答:市场上确实有一些同行从代理加盟模式转变为直营模式,但我们从一开始就占了优势。通过全国直销+合伙人制的新业务模式,我们在各省设立控股子公司。公司及子公司在地方级城市设立分公司。分公司负责业务拓展和客户服务,省公司管理。北京总部提供系统平台、标准输出、人员培训。
之所以如此,是因为合伙人制度是我们直接运营能力的核心,有利于结构稳定和服务质量保证。与代理加盟模式相比,合伙人模式具有根本优势,目标更加统一,方向完全一致,管控力更强。通过全国直营模式,建立统一、高度标准化的服务体系,并在服务上不断升级迭代,更好地利用好顺佳平台作为人才输出高地,优质高效服务企业。
Q:好顺佳智慧财税品牌在市场上的发展如何,企业的反馈如何?
答:目前看好顺佳作为智慧财税品牌在市场份额中占据少数,但在当地市场仍具有相当的影响力。无论是好顺佳的服务信誉、服务质量无论是体量还是品牌声音,都会促使我们本地的中小微企业客户自主推荐或引入新的客户资源,增加我们的获客量。
Q:我们公司现在的市场渗透率是多少?市场竞争格局如何?
答:目前我们在智能财税方面的市场渗透率不是很大,因为我们知道大部分的市场份额还是掌握在传统的记账公司手里。但随着近几年新玩家的加入,这个智慧财税市场的市场份额会一点点扩大。目前,我们正在全面加快三四线市场布局,进一步拓展市场版图。对于好顺佳等智慧财税品牌来说,一场史无前例的市场“抢夺战”终将上演。
问:我们如何获得客户并赚取利润?
答:主要以实体网点为最基本方式,以线上业务为辅,扩大客源,通过便捷服务、客户自荐、资源共享等方式拓展获客渠道。我们有 70 家分店在 3 个月内盈利,71 家分店在 6 个月内盈利。总体而言,好顺佳通过多种方式对簿记、纳税申报等各方面进行改进和优化,从而降低成本,提高效率。以优质的服务、便捷的用户体验和有竞争力的价格,面向中小企业。客户群,最终实现盈利。
问:您如何看待资本在企业服务中的推动作用?
答:近两年,经常有一些记账公司“收割”多轮融资的报道。融资是好事,但也存在一定的风险。对于初创企业来说,需要理性看待资本市场,同时首先要提升自身的服务质量和绩效,通过不断的自我造血,适应新形势,吸收新经验,创造新成果.它具有持久的生命力,不能一味依赖资本运作。不过,好顺佳也会根据现有市场需求和公司发展规划,积极考虑寻求融资渠道。
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