好顺佳集团
2022-08-22 09:11:08
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内容摘要:本公司将为您带来最好的服务。你现在不需要,不代表以后不需要。如果你需要一天,可以随时联系我。我可以问你一个问题吗?在与客户代理公司合作时,你最看重的是什么?(客户听后愿意直接询问服务公司、报价、...
本公司将为您带来最好的服务。你现在不需要,不代表以后不需要。如果你需要一天,可以随时联系我。我可以问你一个问题吗?在与客户代理公司合作时,你最看重的是什么?(客户听后愿意直接询问服务公司、报价、服务满意度)
★移情开始对话
王经理,我明白。站在你的位置,我也知道没有业务,所以不着急找会计公司纳税。你别着急挂电话,我作为朋友提醒你,从你公司注册成功的那一刻起,就算不交税也要报税,我们的专业叫“0报税”不交和上报不报税是两回事,所以,就算你不配合我,我也有义务跟你沟通。多了解一点也没有什么损失,对吧(插话后可以放下功利心,问问后期代理记账的安排)
王经理,一方面,我理解你现在不想听电话,因为我每天都要接到很多电话,让你帮我记账。另一方面,你现在没有生意,没有收入,没有税收。不过以后你有业务会考虑的,我打电话给你,只是想让你知道我们公司的记账有什么不同,省心又省钱。(入职后正常介绍和互动交流)
★修辞交流切入开口
王经理,您总是说您了解我们公司,有需要会联系我们的。请问您对我们公司了解多少?我们和其他会计公司最大的区别是什么?(看对方的回答,如果不能回答,可以切入解释,如果能回答,看不合作的原因)
(我)的开场白
弅白目的:
1. 找到关键人物
2. 建立初步关系(相互称赞,引起客户兴趣,自我介绍)
★直接开通行-自名
(1)赵总经理!我是XX金融小张,我们是一家为企业提供全方位服务的代理记账公司,专门为中小微企业提供代理记账的税务筹划机构,工商登记等服务,今天给您打电话主要是想跟您谈谈帮助您记账和报税的事情。
(2) !先生。建材公司的赵?我是XX财务小张,看到你们公司已经注册了一段时间了,想知道下记账报税这个你们是做的还是找记账公司啊。
(3)赵先生,我们正在做财务代理业务,而且看到您的公司刚刚注册,我们的报税这一块您走了吗?
个性开放——让别人注意到你自己,然后被裁员
王经理,我知道你们有会计。这很好。这就是我今天特别打电话来的原因。(拿到时间马上问基本情况,抓住机会沟通)90后去年成立的新公司老板说:会计做内部账,代理记账公司做外部账,我只是想了解一下,你觉得怎么样?这个问题并不是说你要不要在我们公司花钱代理记账,只是要了解一下。(尽量引起客户对代理记账业务的兴趣)
王经理,我知道你们有会计,非常好。正如我的同事刚才告诉我的,我打电话给你只是为了回访。可以问你两个问题吗?(询问代理记账视图,内部和外部账户视图)
(3)王经理,我知道你有合作代理记账的公司,那你在那边做账的情况下现在每个月的账本设置你都能看到,每个月怎么给你报税啊,资产利润表都做了些什么?(沟通的时候问问题要想想时间,你老板看老板反馈)这个公司也是技术型的公司因为我看你,以后如果有大项目需要招标,公司账本那也是需要的,作为资产负债表,现金流量表,利润表,资产负债表都是要做的,你知道这个吗?)
★个性开放——减少功利的插队机会
王经理,我知道你们有一家代理记账公司要做,特别好。但我今天打电话不是要你配合我,因为,与哪家代理记账公司合作是您自己的意愿。我只是想让你知道我们之间的区别,为什么市场上80多家公司会转向与我们合作。听了感觉不错,你们期满后我们还有合作的机会;不喜欢就不合作。我已经在金融和税收行业工作了两三年。如果后期有财务和税收方面的问题,可以咨询我。我们会成为朋友的。(关键是要维护好这样的客户。如果有机会解释我们的差异,服务,价格等,我们可以进行下一步)
王经理,我感觉你要挂电话了。说实话,我是个推销员。可能不仅我最近联系了你,我的同事也给你打过电话。但你绝对不应该马上跟我们合作。我知道你们有一家客户代理公司。我坚持和你沟通,真的是把我们介绍给你
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