好顺佳集团
2022-08-09 08:26:03
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内容摘要:专访中国簿记界108位将军——文扬:逆风成就伟业!导读:当今社会飞速发展,市场竞争激烈,会计公司应如何适应瞬息万变的市场?危机后如何应对危机?如何白手起家,成为行业龙头?108中国会计大将·牧牛...
专访中国簿记界108位将军——文扬:逆风成就伟业!
导读:当今社会飞速发展,市场竞争激烈,会计公司应如何适应瞬息万变的市场?危机后如何应对危机?如何白手起家,成为行业龙头? 108中国会计大将·牧牛云专访每周四下午4点与大家见面,分享财税界大咖的创业历程。
本周四,贵州省会计服务行业协会会长、智章会计智能财税平台创始人兼总监、贵州盛源科技创始人杨文接受客云专访,畅谈如何驾驭道路困难和危险。贵州会计服务业的发展!
01
面试前请简单介绍一下
贵州会计服务行业协会
文扬:截至2020年5月,贵州省会计服务业企业超过4000家,服务中小企业超过50万家。行业规模越来越大,服务范围越来越广。但一直缺乏统一的组织管理和部署,不可能形成新社会阶层的群体力量。针对行业现状,为更好地推动行业发展,今年我们与其他6家会计服务公司联合成立了贵州会计服务行业协会。
与全国同行业协会相比,我们起步较晚。我们希望通过全国会计行业同行的相互交流,学习一些好的建议,以发展我们的协会,更好地为大家服务。
02
在您创业之初,您加入代理记账行业的契机或原因是什么?
文扬:我加入代理记账行业是个意外。我曾经从事商业管理和市场营销工作。 2009年公司以销售为主,有机会接触到相关的财务公司。那个时候,金融公司觉得我很不专业。无论是服务、专业,还是对客户的责任感,都让我觉得把账交给会计机构很不方便。落下。
因为我觉得别人不,我想出了创建自己品牌的想法。彼时,行业已从最初的暴利期慢慢过渡到稳定期。在这个阶段,簿记行业并没有像以前那样粗暴地做事,而是逐渐需要具备一定的专业实力,提供专业的财税服务。从这个阶段到2018年,我们才真正实现了蜕变。也是在这个时候,我和牧牛盒子结下了一定的缘分,从牧牛盒子身上学到了很多。我非常感谢所有同事给我带来宝贵的建议。其实创业的过程比较简单,但是从踏入这个行业的第一天起,我就立志要做自己的品牌。
03
创业不容易,你是怎么做公司的
从无到有成就今天的样子?
文扬:每个创业者在创业的路上都会遇到一个艰难的阶段。我从2013年就开始从事服务型企业的建设,在很多人还没有流水线概念的时候,我就已经有了构思。在财税服务中如何实现流水线作业,如何利用阿米巴模型提高计费服务效率。这个系统我搭建的比较早,在接下来的实践过程中,我不断的修改、调整、优化,让公司有更好的发展。在整个创业过程中,我从未停止过探索。比如,我们在思考如何利用互联网找到每个客户需求的共同点,从而为每个人打造一套通用的赋能体系;作为董事长单位,我们也致力于开发一个更加专业的平台,供各金融公司使用,助力贵州会计服务业的全面发展。
04
面对瞬息万变的市场
如何应对一场接一场的危机?
文扬:创业有太多的血泪和艰辛。我们也经历过很多人在创业初期都会遇到的人才、专业度、客户认可度等问题。当时公司没有自己的核心竞争力和企业文化,人才非常不稳定。许多会计师没有留出工作交接的时间就离开了。最困难的时候,全公司只剩下一个人。一个完全没有相关经验的同事只能硬着头皮开始帮助别人做会计。那段时间,我去上海拜访了一位同行业的朋友,得知他们的记账公司只有九个客户,但一年却实现了2000万的收入。那个时候,我深深的意识到,获客就是生存。从根本上说,服务可以体现生存的价值。任何一家公司都想发展,仅仅不断地寻找客户是不够的。一定要树立自己的专业竞争力和品牌文化,让专业驱动企业发展。回来后,我一步步去掉了公司的营销,用更多的专注和经验来提升自己的专业。一段时间后,我发现虽然客户数量减少了,但利润却比以前高了很多。
05
请分享一些公司
管理经营理念或商业模式
文扬:不同阶段会有不同的管理和运营重点。软件开发完成后,我们会更加关注。软件的智能和便捷,后来发现既然大家都信任你,支持你,那你就应该为大家开发更多的赋能功能。虽然会牺牲很多自己的利益,但会赢得大家更多的信任。 .在运营模式中,我们更多地考虑了“利他”二字,利他之后会换取相应的价值回报。不要急于谈钱,先研究如何帮助人,再考虑自己的收入。
06
请结合自己的心路历程
给同事一些宝贵的建议
文扬:其实我们也在不断探索,这两年没有营销团队下,我们的客户数量完全来自老客户的介绍,而原始客户是我们最大的获客渠道。我们将客户的行业和上一年的数据分析,结合每年的政策变化进入相应的行业,为客户提供一些免费的服务项目,为他们提供建议和指导,让他们觉得我们可以做得更多不只是记账,所以他们自愿向我们介绍客户。大家可以思考一下这个方法的可行性,做个参考。在此特别建议相对较小的会计公司千万不要轻易组建销售团队,因为没有有信心的企业文化、专业的服务和强大的后台服务体系做支撑,销售订单是没有办法支撑的。
07
请分析记账公司目前的发展趋势和业务领域
文扬:记账公司应该是一个很专业的服务公司,但是被很多人定义为劳务公司、跑腿公司、中介公司。这是最可怕的!随着人工智能的发展,这类公司的业务在不久的将来肯定会被人工智能所取代。因此,实现企业的综合服务,挖掘出更加专业化、定制化的特色服务,是簿记企业发展的出路。我们要开始思考,在客户还很少的情况下,如何在客户身上建立资源中继,探索更多的产品服务客户,找出中间最具竞争力的环节,实现智能化转型。
张总监 13826528954
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