好顺佳集团
2022-07-29 08:44:52
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内容摘要:现在,很多人开始说账本行业做不好,其实做不好的时候,总有人来做业务。如果你说这个行业不好,你一定不重视它根据平衡计分卡四个维度:学习与成长、内部运营、客户管理和财务管理,财务是企业...
现在,很多人开始说账本行业做不好,其实做不好的时候,总有人来做业务。如果你说这个行业不好,你一定不重视它根据平衡计分卡四个维度:学习与成长、内部运营、客户管理和财务管理,财务是企业发展的终极追求,财务管理关系到企业的“长治百安”。而且虽然很多公司代账是为了做税务服务,但是自己内部的财务管理却一塌糊涂。代理公司的财务管理应包括合同管理、催收管理、财务管理、成本管理、数据统计等。合同管理合同管理不是简单的指合同的续签,它包括业务管理监控完成后是否签订合同、合同优先、先付后付、催收周期、合同续签等,都应认真研究。托收管理托收是指在约定的日期向客户收取代理费和其他费用。因为客户在签约的时候收费日期就已经定好了,而且客户有一年、半年、季度、每月的收费,并且以后再付款,所以,当客户数量再次增多的时候,就会有明确的催收管理,目前市面上真正好用的催收工具是不多的,大多数还停留在使用Excel电子表格,建议使用软件版催收表。3、成本管理代账单中包含了很多公司的成本分类,有日常业务的收入、团队内部的支出等收入、支出,以及代收款项,这种非营利性代收款项是指客户代收,如税务、导章、申请商标代理等业务,对成本进行更好的管理统计,当客户达到一定规模时,就会发现它有很多的收入在那里,但如果管理不善或没有得到重视,有很多费用没有被发现。4、数据管理财务管理必须有准确的数据输出,只有这些数据准确,公司才能有更好的项目支出预算、资金的合理控制、业务收支的检查等。02员工管理员工管理这里其实指的是人力资源管理,人力资源管理包括六大模块,人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系,然而,账户代理公司最头疼的,最关心的是招聘、培训、业绩、薪酬,账户代理君在这里做一个简单的说明。1、招聘嘉宾单价较低,鉴于代张行业大收费给公司的年营业额也不高,但最大的成本是人力成本,所以要从工作上控制成本,那么最好的招聘,我认为是院校之间的合作,至于校企合作的方式,有很多种,也是在不断升级的。2、培训培训是大客户公司,但是为了节省时间和人力,要记住培训和考核是放在一起的,培训是不考核的。此外,最好不要长时间举办讲座。最好建立自己的商学院,让员工在考核压力下主动学习。还有一个环节就是考试,考试时要多考虑“以考代学”,考试题目要贴合实际,让新人在考试中又加强了一个学习。3、绩效考核,绩效考核对于很多代理记账公司来说是陌生的,但不能忽视绩效考核的重要性,对于工人要负责任,要去上班,要区分好员工和差员工,要建立强有力的员工晋升渠道提高自己的工作积极性,绩效考核是非常重要的。实际上,代理公司绩效考核的难点在于KPI考核指标的提取以及这些结果的统计输出。在这里,我建议只能通过软件来实现,因为手工进行绩效管理比较困难。4、代章公司的薪酬支付大多管理制度不完善,甚至很多公司收费到账不付薪酬制度,是独立于老板来支付每个员工的死亡,这不是一个选项,要让员工发挥自己的最大潜能,要保证工作效率高,薪酬体系建设一定要搞好,其实对于代章公司来说,宽带薪酬薪酬和绩效奖金相结合可以激励大多数员工。营销管理营销是为了获得客户,营销是大多数企业最重要的部分,被称为“火车头”或“刀”,营销做得好,客户的数量就会得到保证,营业收入就会增加这是保证。它保证了市场份额。目前,许多基于互联网的会计公司的主要营销策略是“线上招标+线下广告+低电销”,许多小型不知名的会计公司采取的营销手段简直就是“电话营销+市场传播单页/名片”。前者是因为有资金的介入,有钱就可以肆意浪费钱,想要的是品牌影响力,是数量,是规模;而后者不懂怎么做营销,就像互联网公司一样,通过电销快速点业绩,创造一些收入,而没有太多的资金去启动品牌。营销不是简单的销售,销售主要是推力,而营销是推拉结合的策略,营销要根据外部环境和自身的优缺点分析,根据公司的战略目标和经营计划,开发出最合理的市场,这才是真正适合自己的营销策略。代理客户君认为代理客户公司通用的几种营销策略包括:1、区域聚焦代理客户行业受区域限制,且服务半径相对较小,再加上客户单价较低,最合适的营销方法是区域化、聚焦营销。区域/网格化管理,集中优势资源、人力、政策破解。2、依次推广老客户是在互联网时代,大浪潮和小推广的营销模式,消费者已经麻木和难以相信,转向成为消费者更安全和舒适的消费引导,越来越多的公司开始研究如何推广老客户介绍,他的老客户有一个良好的业务和服务。“服务即营销”、“质量即营销”、“管理即营销”是适合新时代的营销理念。做好服务,提高质量,做好运营管理,提高客户满意度,就是促进转诊。随着越来越多的智能便捷的软件系统引入记账代理公司,更多的人力将被系统所取代,那么这些可以从记账工作中分离出来的员工应该被淘汰吗?不应该!我们要让大家行动起来,在不断提高专业技能的同时,不断提高营销、客服、商务礼仪、管理等综合素质,把客服、营销、管理等工作做得更加完善,让客户更加满意、舒适、维护高客户粘性,同时共同为公司创造业绩,分享收获和喜悦。4、“鱼塘”品牌形象“鱼塘”是指资源集体,如市场、写字楼、商会、协会等,要做好鱼塘终端形象的布局、广告宣传等工作,宣传自己的品牌,传达自己的业务,让客户形成品牌意识。因此,有必要定期造访“鱼塘”。搭建公益讲堂为客户搭建这样的公益讲堂,效果还是很好的。一方面可以加强与合作客户的合作粘性,促进推荐;另一方面可以吸引潜在客户,促进合作。04战略管理说到战略规划,很多会计公司老板都觉得这个词太大了,用自己的,其实战略规划在当前的经济形势和竞争中,在会计行业的浪潮中,对企业的生存和发展至关重要。战略规划是一个1 - 3年(大客户公司可做3-5年)的大的、全面的规划,根据战略目标进行战略规划,支持公司的愿景、使命、价值观,并符合BSC四个维度的平衡计分卡,内部向学习与成长,内部向过程管理,外部向客户管理,财务向好,四个方面层层支持,内外兼顾。制定战略规划,需要得到年度经营计划、具体流程体系、组织架构、人员配置、业务体系、经营策略、行动路径、考核标准等,将目标分解到季度、月,按照组织层面分解进行,最终分解为每个员工,形成月计划、周计划、日计划、月总结、周总结,形成绩效考核,只有做好了这一点,企业才能在这场激烈的竞争浪潮中走得更稳,一切行动才会更加轻松。
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