好顺佳集团
2023-05-22 11:08:55
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内容摘要:不止一次,我们听到客户抱怨他们的做账公司。他们抱怨说他们的会计师不靠谱,费用过高,而且还需要很长时间才能获得回...
不止一次,我们听到客户抱怨他们的做账公司。他们抱怨说他们的会计师不靠谱,费用过高,而且还需要很长时间才能获得回复。这些抱怨听起来很熟悉吗?如果是,那么你正是被做账公司搞得很讨厌的一员。
有许多做账公司提供的服务费用实在是太高了,这已经成为客户抱怨的主要原因。有一些做账公司会向客户收取高昂的费用,但却没有提供相应的质量和服务。
在某些情况下,做账公司雇用不专业的会计师来为客户提供服务。这些会计师因缺乏相关领域的知识和经验,从而无法完成他们的工作。这不仅会对客户造成影响,还可能导致严重的错误和后果。
另一个让客户非常反感的问题是等待做账公司回复的时间太长了。这不仅会让客户感到不耐烦,还会影响他们对做账公司的信任和忠诚度。做账公司需要提供更快的反应速度,以便给客户提供更好的服务。
做账公司应该能够提供高质量的服务,但是,一些做账公司却无法做到这一点。他们的服务质量和客户体验很低,甚**会影响到客户的业务发展。做账公司应该知道,只有通过提供高质量的服务,才能获得客户的信任和忠诚度。
每个客户都有自己的需求和要求,因此做账公司应该能够根据客户的具体需求,提供个性化的服务。但是,有些做账公司却只提供一般性的服务,对客户的特殊需求不予考虑。这种做**引起客户的不满,并可能导致客户流失。
总之,做账公司需要带着为客户提供更好和更专业服务的目的来工作。缺乏相关领域的知识和经验、服务质量较差、费用高昂、不及时回复和缺乏个性化服务是许多客户不愿与做账公司合作的原因。做账公司需要改变他们的工作方式,并提供**的客户服务,以便保持客户的忠诚度和信任。
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张总监 13826528954
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