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2022-07-25 09:24:18
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内容摘要:(1)成本高,价格低。员工工资、水、电、租金逐年上涨。流量费也越来越贵,代理公司的运营成本也越来越高。而做客户的人越来越多,大大小小的客户代理机构比比皆是,行业竞争激烈。我们经常在车站侧面...
(1)成本高,价格低。员工工资、水、电、租金逐年上涨。流量费也越来越贵,代理公司的运营成本也越来越高。而做客户的人越来越多,大大小小的客户代理机构比比皆是,行业竞争激烈。我们经常在车站侧面、快递体、传单甚至电线杆上看到“记账”广告:一年免费户口、0元注册公司、元户口等等,这些醒目的数字赢得了眼球。账户代理公司老板们心中热血沸腾,同行们不断刷新下限“崩溃价格”!
(2)外部客户对内部管理漏洞不满意,大客户没有分级管理,也不进行差动维护,导致老客户流失严重,新客户开发难度越来越大。
公司内部人员流动频繁,客户档案管理不完善,在员工流动交接时容易遗漏客户信息,造成不良声誉。一些员工甚至带着顾客辞职了!会计师事务所的老板们都很郁闷,有一种“教徒弟,饿死师傅”的感觉。
一般来说,大部分代理记账机构都陷入了收费低、维护贵、拓展客户难、薄利多销、亏损的泥潭!
在这种情况下,有三个主要问题,机构的老板们必须注意!
1、价格是一把双刃剑,非理性的价格战等于相互毁灭
会计行业的健康可持续发展需要恢复商业理性。恶意低价竞争严重破坏了市场经济秩序。一旦市场崩盘,行业就没钱赚了,企业也就离倒闭不远了。
我们有很多始终坚持细分的代理记账机构,他们始终保持着自己的风格,不会因为寒冬、价格战、做同质化。无论什么时候,他们在品牌定位、质量定位、价格定位上都有自己的标准和行业底线。这样的企业是行业的中坚力量,也是未来会计行业的发展趋势。为了在未来的竞争中赢得一席之地,我们应该按照行业细分,成为专业化的财税机构。
2. 用好适当的智慧财税软件方面,全面提高服务效率
在数字时代,互联网的兴起让代理记账这个人工的传统行业被重新定义,智能财税的兴起,专为小微企业解决金融服务问题,彻底解放了税务人员的繁琐、工作难度更高的问题,提高了整体的记账代理服务效率。
智能金融、税务可以随时随地扫票、记账、报税,以及批量申报、一键报税等功能,大大提高工作效率。还可以让信息流动,客户可以在一个系统上得到全套服务,结合外部系统服务,将代理公司实现高效引流。合理使用智能化财税软件,使财务人员从繁琐重复的工作中出来,投入到更有价值的工作中,为企业创造更多的效益。
3、单一的服务不能满足客户的需求,就要拓宽业务范围
俗话说“巧妇难为无米之炊”,代理商有好的团队,也有好的产品,从而为客户提供更多的增值服务。
想要留住客户,就需要深入挖掘他们的需求,不断为他们的需求提供更好的解决方案,优化他们的使用体验,为客户带来实实在在的利益。开发好产品,拓展业务边界,打造服务范围矩阵,如代理、税务筹划,提高企业高度认可资质,如业务,为客户提供一站式服务,向专业化、规模化方向发展,“一站式”的工作作风,这是代账机构转型升级的必由之路,是行业未来的发展趋势。
综上所述,不是代理记账行业越来越难做,而是很多记账代理老板的思维一直没有改变。面对数字化商务的趋势,我们需要以灵活的手段和开放的心态应对变化。同时,要在新形势下开创新局面,抓住发展机遇,把握主动,逆潮流而动。
代理记账公司业务范围为单一
记账作为一种新型的会计解决方案和社会服务项目,正被越来越多的经营者所接受,其市场潜力巨大,发展前景可观。接下来请大家享受好顺佳顺的网络整理代理记账这一行的前景。
一、中国簿记业的发展现状
从1994年开始,财政部颁布《代理记账管理暂行办法》对代理记账作出明确规定,经过十几年的发展,代理记账行业逐渐发展起来,为中小企业的发展做出了重要贡献。
1. 增加对中小企业发展的贡献
中小型企业的数量占中国企业总数的99%,但绝大多数属于小型企业,由于规模小,人力资源短缺,适合采用簿记作为替代会计解决方案。代理记账行业的发展,有效缓解了中小企业会计管理人才短缺的矛盾,满足了其对规范会计和财税代理服务的强烈需求,为促进中小企业健康快速发展做出了重要贡献。
2. 产业规模不断扩大
目前,中国经济发达地区的代理记账行业发展迅速,一些代理记账机构已达到相当规模。例如,近年来,北京代理记账机构的数量以每年100多家的速度增长,到去年年底代理记账机构已达数千家;南京市代理记账机构已达200多家,这还不包括非法的地下代理记账机构。北京春雪会计公司覆盖北京市各区县,现有员工600余人。上海益旺财务咨询公司目前拥有客户100多家,年营收500万元;江苏太仓最大的会计服务公司拥有30多家分公司,代理记账业务已延伸至乡镇。
3.加强行业监管
1994年《代理记账管理暂行办法》明确规定,凡具备专职会计人员条件的小型经济组织,均不得设立个体工商户账户,应委托代理记账公司、会计师事务所或其他社会咨询服务机构,从事会计业务,为加强代理记账机构管理,规范代理记账业务提供了依据。1999年修订的《会计法》也强调了这一点为会计机构设置条件的单位,应当委托经批准的从事会计代理记账的中介机构代为记账。2005年修订的《簿记管理办法》,对簿记工作进行了更全面的规范。目前,全国已有10多个省市发文规范代理记账行业。这些法律和规范性文件为簿记业的健康发展提供了可靠的法律依据。
二、中国簿记业发展中存在的问题
1. 代理记账模式小,业务单一,风险高
代理记账机构规模普遍较小,主要局限于代理记账这一单一业务,很少延伸到税务服务、内部审计、财税咨询等高端服务领域,财税一体化服务优势尚未发挥出来。例如,江苏省盐城市财政局批准设立的88家代理记账服务机构中,61家公司都在以下5人,10人以上只有两家,基本不为客户提供除代理记账外的咨询服务。
代理机构规模小的一个重要原因是社会对代理记账的认知度不高,对于代理记账机构的其他服务知之甚少,总要招聘专职会计人员,这样可以使会计人员专门为企业服务,并且可以降低商业秘密泄露的风险。即使业务量不大,我们也愿意聘请专职会计人员。为了分担工资成本,我们安排会计人员在其他岗位兼职,如物流、办公室等。此外,部分地区税务部门由于税收征管压力大、征管手段落后等原因,在税收征管中重限额、轻记帐,客观上压缩了会计代理记账市场空间,制约了代理记账行业的规模经营。
2. 无序竞争
由于缺乏高端服务项目,目前代理记账行业属于服务同质化程度较高的行业,服务对象和服务价格的决定权由委托方掌握,买方市场特征明显。有的代理记账机构为了吸引业务,往往屈从于客户的不合理要求,与客户合谋制造假账,偷税漏税,而那些优质的代理记账机构很可能会承接不到的业务,造成劣币驱逐良币的现象。此外,大量非法地下机构和个人兼职会计长期游离在政府监管中,加剧了代理记账行业的无序竞争,进一步压抑了代理记账行业的收入水平,也降低了代理记账行业的实践质量。
3.薄弱的行业监管
小企业的会计产品也具有公共物品的性质,其信息具有一定的经济后果,是利益分配的工具和社会资源配置的基础。具体来说,企业会计信息通常是计算纳税和将资金整合到银行的基础。会计信息的提供者和使用者是分离的,即存在信息不对称,因此会计信息不仅要靠行业自律,还必须加强外部监管。
代理记账机构的审批部门是财务部门,但由于财务部门的日常事务较多,缺乏监管权,对代理记账机构的监督往往停留在审批和牌照年检的审核中,对代理记账机构的工作程序、业务质量等没有进行必要的监督,对代理记账机构的运作、内部管理、制度建设不能实施有效引导。记账人员的资质、后续教育、诚信记录等容易失去控制,不能保证单位会计代理机构的质量。
4. 员工整体素质不高
员工素质与组织规模、收入水平有高度的相关性。代理记账行业规模小,业务单一,收入相对较低,缺乏对高素质会计人才的吸引力。由于收入不高,专职人员较少,兼职重要人员较多,人员流动性比较大。因此,大多数代理记账机构不愿意也无力承担培训费用,短期行为较强。导致现有簿记从业人员知识结构老化,难以充分理解会计精神原则,就业质量得不到保证。如江苏省盐城代理记账公司员工中,本科及以上学历仅占总数的%,中专及以下学历占48%。
三、中国代理记账行业规范扇形扇的发展对策
1. 严格执行代理记账业务制度
开展代理记账的单位和个人,必须按照国家有关法律法规的规定,取得《营业执照》、《代理记账许可证》,并经批准实行严格的年检制度,规范代理业务流程和业务规范。限制个人兼职记账,逐步减少和消除地下账、兼职记账等现象。
2. 加强制度建设
由于代理记账机构的规模普遍较小,很多代理记账机构都没有最基本的管理制度,更不用说制度和健全的内部控制制度了。主要表现为:业务分工不明确,操作程序不规范,员工行为准则、质量控制标准普遍缺失,业务档案管理混乱,承揽行业不签署业务约定书。因此,对代理记账机构来说,当务之急是着手建立和完善代理记账业务规范,包括财务会计管理制度和内部管理制度,规范执业行为,提高服务质量。同时,还要加强服务意识,注重人才培养,不断扩大业务范围,在整合代理记账业务的同时,进一步提供优质的财税咨询服务,为中小企业的发展,同时为自身赢得更大的生存空间。
3.加强行业自律
成立代理记账行业协会,由行业协会制定行业标准和监管机制,促进行业内经营企业之间的联系、合作和相互监督。组织继续教育,提高从业人员素质,制定规范的工作指南,统一的收费标准,在全国培养了一批知名的代理记账机构,树立行业标杆,带动整个行业的良性发展。
4. 营造良好的产业发展环境
财务部门在加强行业监管的同时,还要强化服务职能,为代理记账行业的发展提供充分的法律支持,保证其有序发展。同时,税务机关有责任转变税收征管方式,引导和积极支持广大小型经济体开展记账,符合条件的稽查征收纳税人,以加强会计工作,促进会计行业发展。此外,政府要加大政策支持力度,通过税收优惠政策,支持和引导会计代理记账机构做大做强,更好地为中小企业提供财税服务。
5. 加强行政监督
财务部门要进一步细化代理记账行业标准,加强行业监管,包括加强代理记账机构备案管理,定期开展质量检查,建立健全惩戒退出机制,规范代理记账机构健康有序发展。为了提高代理记账机构的服务质量,可以考虑制定相关法律法规,将对委托方建立健全的会计监督制度,实施会计监督,定期披露财务报表等财务信息。
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