代理记账公司的价值观

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  好顺佳集团

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  2022-07-23 08:42:37

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代理记账公司做起来难吗？公司一定是你不注意这些！

现在很多人开始说记账这个行业不好做。其实，做好生意不容易的时候，总有人把生意做好。说这个行业不好的朋友，千万不要关注这些。

01

财务管理

根据BSC的四个维度，学习成长、内部运营、客户管理、财务管理，财务是企业发展的最终追求，而财务管理关系到企业的“长期稳定”。虽然说很多会计公司都是做财税业务的，但是他们内部的财务管理却是一团糟。记账公司的财务管理应包括合同管理、收款管理、财务管理、费用管理、数据统计等。

1、合同管理

合同管理不单纯指合同的续签，它包括业务完成后是否签订合同的监控、合同的折扣、预/后付款、付款周期、合同续签等。这些需要要仔细研究。

2、收藏管理

托收是指按照约定的日期向客户收取账单费用和其他费用。因为客户的收费日期在签订合同时就已经确定了，客户按年、半年、季、月支付费用，也有预付和后付，所以一次客户数量增加，必然有明确的收款管理，市面上真正好用的收款工具寥寥无几，大多还是使用Excel电子表格。建议使用采集单的软件版本。

3.费用管理

计费公司的费用分类包括很多，包括日常业务收入、内部团队费用、其他收入和费用、收款，是指非盈利性客户收取的钱款，如税收，以及合作印章、商标申请和其他代理服务，这个成本也应该管理和计算好。当客户达到一定规模时，他们会发现这里其实有大量的收入。但是如果管理不好或者不关心，这里就会有很多钱找不到了。

4.数据管理

财务管理要有准确的数据输出。只有当这些数据准确时，公司才能拥有更好的项目预算、合理分配资金、检查业务收支等。

02

员工管理

这里的员工管理实际上是指人力资源管理。人力资源管理包括6大模块，人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬和员工关系。会计公司是最麻烦的，也是最关心招聘、培训、绩效和薪酬的。

一、招聘

鉴于记账行业客户单价低，大型记账公司年营业额不高，最大的成本是人工成本，所以从招聘开始就要控制成本。好的招聘，我认为是校企合作。至于校企合作，方式有很多，还在研究和升级中。

2. 培训

培训是会计公司的重点，但如果想节省时间和人力，要记住培训和考核是放在一起的，只有培训没有考核是不够的。并且最好不要选择太长的时间开设大报告厅进行培训，最好建一个内部商学院，让员工在考核的压力下积极学习。

另一部分是考试。在考试中，要多考虑“以考代学”，考题要切合实际，让新人在考后加强学习。

3. 性能

绩效考核对于很多代理记账公司来说是比较陌生的，但是绩效考核的重要性却不容忽视。为了区分好员工和坏员工，为员工搭建强有力的晋升通道，提高工作积极性，绩效考核非常重要。

会计公司绩效考核的难点，其实是KPI考核指标的提取和这些结果的统计输出。在这里我建议只能借助软件来实现，很难依靠人工进行绩效管理。

4. 薪水

大多数记账公司的薪酬管理制度不完善，甚至很多记账公司都没有薪酬制度。这是不可取的，为了让员工发挥最大的潜力，为保证高工作效率，必须建立完善的薪酬制度。事实上，对于会计公司而言，宽带薪酬与绩效奖金相结合，可以调动大部分员工的积极性。

03

市场营销管理

营销是获取客户，而营销是大多数公司最重要的部分。它被称为“机车”或“尖刀”。客户数量有保障，营业收入有保障，市场占有率有保障。

目前很多互联网计费公司的主要营销策略是“线上竞价+线下广告+低价电话营销”，而很多不知名的小计费公司采用的营销方式简直就是“电话销售”+Market Scatter Leaflet。 /名片”。

前者因为有资本的介入，钱可以乱花，需要的是品牌影响力、体量、规模；而后者不知道怎么做营销，模仿互联网公司，通过电话营销业绩快速下单，创造一些收入，也没有太多的资本去创业。

营销不单纯指销售，销售主要是推力，营销是推拉结合的策略。营销也应该分析外部环境和自身的优势和劣势，根据公司的战略目标和经营计划制定最合理的。这是真正适合您的营销策略。

会计君认为，记账公司常用的几种营销策略包括：

1. 区域重点

会计行业受地域限制，服务半径较小。适当的营销方法是区域化和集中营销。区域/网格化管理，集中优势资源、人力、政策突破。

2.促进老客户推荐

互联网时代，在大促销、小促销的营销模式下，消费者变得麻木难以置信，转介对消费者来说更安全了越来越多的企业开始研究如何促进老客户转介，从而很好地管理和服务他们的老客户。

“服务即营销”、“质量即营销”、“管理即营销”是适应新时代的营销理念。做好经营管理，提高客户满意度，就是促进转介绍。

3、全员营销+客服

随着越来越多的智能便捷的软件系统引入会计公司，更多的人力会被系统取代，那么这些可以脱离会计工作的我们的员工是不是应该被淘汰呢？不！我们应该让每个人都行动起来，不断提高自己的专业技能。同时，不断提高营销、客户服务、商务礼仪、管理等综合素质，使客户服务、营销和管理工作更加完善。让客户更满意、更舒心，保持较高的客户粘性，同时共同为公司创造业绩，分享收获与喜悦。

4、“鱼塘”品牌形象鲜明

“鱼塘”是指资源聚合体，如市场、写字楼、商会、协会等广告等工作，宣传自己的品牌，传播自己的业务，让客户形成品牌知名度。因此，必须定期访问“鱼塘”。

5、开设公益讲堂

为客户开设这种公益大讲堂，效果还是很不错的。一方面，可以加强与合作客户的合作，促进推介；吸引力，促进合作。

04

战略管理

说到战略规划，很多记账公司的老板都觉得这个词太大了，和自己没有关系。事实上，事实并非如此。战略规划是在当前经济形势和竞争格局下，在当前的簿记行业浪潮中，对企业的生存和发展至关重要。

战略规划其实是1-3年的庞大而全面的规划（大型会计公司可以做3-5年）。价值观，同时必须符合BSC平衡计分卡的四个维度。对内，学习与成长，对内流程管理，对外，客户管理和财务管理要得到很好的支持。

制定战略规划后，还要制定具体的年度经营计划、流程体系、组织架构、人才配置、业务制度、经营战略、行动路径、评价标准等，将目标分解为季度和月，按组织逐步分解，最后分解到每个员工，形成月计划、周计划、日计划，月总结，周总结，形成绩效考核，只有做好这件事，企业才能在这激烈的竞争浪潮中走得更稳，一切行动才能更自在。