好顺佳集团
2023-04-06 09:10:59
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内容摘要:如何做好客栈的网络营销及推广客栈的管家具体工作是:把每天的房间排好(如果有团队订单要提前把房间预留好,剩下的房...
客栈的管家具体工作是:把每天的房间排好(如果有团队订单要提前把房间预留好,剩下的房间做散客使用)房间里的用具及设施要基本明白,(如电视,空调,卫生用具,客人有问题要帮助及时解决),如果客栈第二天早晨有客人要用早点前一天晚上就要备好餐点,(馒头,鸡蛋,油条,稀饭等等),客栈房间的用具要随时检查库存还有没有,没有了要打提前订好,换下的床单被套送到布草洗涤店清洗消毒,每个月的水费电费记得按时交。每天入住的客人扫描了身份证要在当天上传到公安网上,每天客栈的收入和支出要做账清楚。你最好还是要熟悉丽江的情况,有时客人会询问你丽江的景点或是小吃你都要与客人细心的解答,有的还有要帮客人订车票,还要熟悉丽江客栈的房价信息,淡季和旺季的价格要根据市场的变动随之改动,网络营销就主要是订房,有的客人是从网上订房的,你要在网络上熟悉自家客栈的情况。客栈的网络基本就是《艺龙网》《去哪儿网》《携程旅行网》《淘宝网》还有客栈自己做的网络等等。总的来说还是比较繁琐辛苦。
呵呵,基本情况就这些你看看。
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