快递公司赔付该如何做账,快递公司赔付该如何做账务

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  好顺佳集团

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  2023-03-24 09:51:45

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快递破损赔偿金额如何确定



顺丰快递理赔流程

如果收件碰到物品损坏，需要尽量在24小时内提出投诉，这样顺丰客服代表会立刻提交工单，后面顺丰公司就会参照公司章程调查核实具体情况，确定需要理赔的话，顺丰会按照物品价值进行赔偿。顺丰理赔对象是寄方客户，如果这边是收货方，那么要索赔的话应该与寄方也就是发货方确认下，再填写《索赔授权书》，这样就能理赔。

韵达理赔单处理流程

应于交寄后30内（以运单所填日期为准）找韵达索赔。索赔流程：由发运人（寄快递人）提出，并以书面形式通知承运人，同时必须出具详情单第三联原始副本及支付费用收据。赔偿限额：1、未保价的物品，按照物品的实际价格予以赔偿，但最高不超过所收运费的3倍；2、物品保价金额最高不超过2万元。如果保价的物品遗失，按保价金额进行赔偿，最高不超过2万元；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与价值的比例对物品的实际损失予以赔偿。韵达免责条款：韵达速递对不可抗力所造成的物品运送延误、遗失、毁灭或没收不负责任，如战争、、恶劣气、航班延误、坠机、台风、火灾、水灾、重大交通事故及自然或人为的严重灾害及韵达无法控制的各种情况或由于发运人的原因造成的没收均不负任何责任。快递物品损坏赔偿法律依据：《快递暂行条例》第十九条用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。第二快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。