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2023-03-22 10:55:14
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内容摘要:我是代理记账公司的一名客服人员,客服管理制度和职责怎么写呀自己作为一个基层人员,不可能自己又要做教练又是裁判又...
自己作为一个基层人员,不可能自己又要做教练又是裁判又是运动员,应该由自己的领导去写这些制度,如果要一个基层人员去写的话,考虑一下主管主管是怎样成为主管的,如果自己是一个,则制定这些客服管理制度和职责应该也不是问题.
认清自己,脚踏实地作为一名底线(应叫一线)从事会计工作人员,从事记帐会计工作多年,我不知道你多大年龄,若是还不到30岁,我为你提出如下思路:1、从事会计工作的人员很多,你要有扎实的会计知识和熟练的业务技能。现实学财务会计的人非常多,就业形势不容乐观,你想要找到一个心仪工作单位不容易,所以你必须珍惜目前的工作,认清自已,要精通会计业务知识,有熟练的业务技能,脚踏实地的工作,以得到同行和部门主管的肯定,立足于所服务的单位。2、不要急于跳槽。现在很多刚参加工作的年青人,找工作很挑剔,在公司上班一不满意就想跳槽,这样很不好,请问哪个老板喜欢经常跳槽的员工呢?特别是做一线会计工作人员,更要脚踏实地,为人诚信,全心全意,不计较个人一时得失,忠诚为企业服务,以得到老板的赏识,企业老板之间常有往来,你的业务水平、为人处事,会通过口碑流传,这对你今后就业甚至人生都非常重要。3、加强学习,不断提升自己的业务水平。当今进入到了互联网加时代,知识、信息变换之快,让很多人很难跟上步伐,比如2018年,国地税合并,原来的两单位的纳税申报的软件合并成如今的金三升级版软件,会计处理同以前大不一样了,更加复杂,所以,你必须参加每次的业务培训学习,尽快适应新的工作环境,提升自己的业务水平。4、你要有清淅的人生规划。你要确定自已是不是把会计工作作为今后的职业,若把会计工作为自己的职业,那你在32岁前要完成职业会计师的考试,争取在两三年内通过国考获得职业会计师证,这样你就可以在这领域畅通无阻,顺风顺水,成为这个行业的香饽饽,年薪50万的工作都会向你招手。所以说,会计师证代表财务会计行业最高水平,你要争取尽早考取。以上是我个人看法,若有不妥,肯请私信交流。图文均属原创,特此声明。
代理记账公司销售话术:一、温馨提示法业务员,接通先自我介绍:您好,老板。客户:你好。业务员:您好,看到咱们公司刚注册完工商手续,税务方面和银行手续咱们公司目前注册完成了吗?后期打算用兼职会计吗?客户:可以考虑下。有这想法,看看找个合适的,业务员:您好,老板,我们单位真对新设立的企业代理记账都有一定的免费服务项目,和我们签订会计合同,我们帮您免费办理(,税务、银行证书的办理手续工作,后续的税务报到、申请税控、管理社保账户)咱们只需承担各项成本费即可。客户:你们公司会计专业吗?业务员:您好,我们公司有十年以上的代理记账经验,有专业的会计人员和资深的管理团队。老板可以来我单位考察下,这样你也可以放心把公司交给我们单位管理,客户:你们公司大吗,有多少人?后期记账会有专人管理我的公司吗?业务员:您好,我们公司在这个行业里应该可以说算大的了,我们有独立的财务公司目前客户已有近5000户记账公司,有实力雄厚工商注册部门帮企业提供验资,过桥资金,银行资金周转及工商注册手续、资质审批,我们有专业的销售团队,每个环节都有专业的人员帮您打理公司后续工作。客户:兼职记账怎么收费?业务员:您好,记账收费都是根据公司业务量收费,我们单位初定收费标准是小规模300元,一般纳税人800元,基本上如果客户愿意和你聊的,没有开场刚一表明身份后就挂的,都可以建议让对方留下你的,同时你也记得发个短信给对方。因为客户都是老板所以一般很难会去记,二、直截了当法业务员:你好,朱小姐/先生吗?我是威海TE会计公司的李华,打扰你工作/休息,您公司最近有没有遇到工商或者财税方面问题?客户朱:正好我们公司换了地址想变更一下——客户也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,祝您工作愉快。然后,业务员要主动挂断!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来的……)三、熟悉套近乎法业务员:你好,刘姐/刘哥。最近生意怎么样呀?客户刘:还好,你是那位呀
代理记账初期以代理账目为主营!通过发展运营可以朝多元化财务管理方向发展财务咨询方向发展
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