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2023-03-14 09:29:13
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内容摘要:代理记账需要哪些资质没有符合你的答案?或有其他问题?注册一个代理记账公司的资质怎么办理没有符合你的答案?或有其...
没有符合你的答案?或有其他问题?
没有符合你的答案?或有其他问题?
1、客户管理是个很大的工程,但一定要从内外两个方面考虑,内部管理的是客户信息,外部管理的是客户体验,二者缺一不可,特别是内部的客户信息管理,是重中之重!代理记账企业管理建议怎么写 2、及时、准确地通知客户业务办理进度。 3、及时、准确地告知客户纳税数据。 4、及时反馈并能专业地解答客户的问题。 5、及时为客户传达和解读新的国家政策和行业信息。 6、面对面的客户服务(接待或交接资料等)要专业,让客户感到舒适和满足。 7、运营管理,指的就是内部的组织流程化管理。当客户量、业务量、员工数量达到一定程度,内部的运营管理就显得尤为重要,因为它关乎着服务的效率和质量,没有一个流畅的、标准的工作流程,没有关键点上的工作监控和业务统计,客服的质量将没有保障,员工也将无法监管。代账公司的运营流程管理要根据所服务的客户数量来具体制定。 8、根据BSC的四个维度,学习成长、内部运营、客户管理、财务管理,财务是企业发展的终极追求,财务管理关乎着企业的“长治久安”。而很多代账公司的虽然说是做财税服务的,但内部自己的财务管理。代账公司的财务管理应该包括合同管理、催收管理、财务管理、费用管理、数据统计等。 9、员工管理这里其实指的就是力力资源管理,人力资源管理包含6大模块,人资规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系,然而代账公司最头疼,最关心的就是招聘、培训、绩效、薪酬。 10、引用先进的智能代账软件,用智能代替人工,达成智能化、精准化、细致化管理。 11、培养更多人投入到客服、营销和管理中去,提升服务质量和客户满意度,全员共创业绩,共享收获。 12、制定出完善的战略规划和经营计划,以目标为导向,列计划,全速前进。
要成立代理记账公司需要条件,《代理记账管理办法》有明确规定:第四条 设立代理记账机构,除国家法律、行政法规另有规定外,还应当符合下列条件: (一)3名以上持有会计从业资格证书的专职从业人员; (二)主管代理记账业务的负责人具有会计师以上专业技术职务资格; (三)有固定的办公场所; (四)有健全的代理记账业务规范和财务会计管理制度。 第五条 申请代理记账资格,应当向审批机关提交申请报告并附送下列材料: (一)机构的协议或者章程; (二)从业人员身份证明、会计从业资格证书,主管代理记账业务的负责人具备会计师以上专业技术职务资格的证明材料; (三)主管代理记账业务的负责人、持有会计从业资格证书的专职从业人员在机构专职从业的书面承诺; (四)办公地址及办公用房产权或者使用权证明; (五)代理记账业务规范和财务会计管理制度; (六)工商行政管理部门核准机构名称的有关材料。
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